Airbus şirketinin internet sitesinden yapılan açıklamada, Endonezyalı yetkilerinin QZ8501 sefer sayılı uçağın düştüğünün tespit edildiği bilgisini Airbus'a ilettiği belirtildi.
Uluslararası anlaşmalar doğrultusunda kazanın resmi soruşturmasının Endonezya Ulusal Ulaştırma Güvenliği Kurulu (NTSC) tarafından yürütüldüğünü hatırlatan Airbus şirketi, soruşturmanın ilgili uluslararası güvenlik kurumları tarafından desteklendiğini bildirdi.
Açıklamada, soruşturmaya, uçakların üretim ve tasarımının yapıldığı Fransa'yı temsilen Fransa Sivil Havacılık Kurumu'nun da dahil olduğu bilgisi yer aldı. Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
"Şirketin tüm yönetim kadrosu ve personeli kazadan etkilenen herkesin acılarını paylaşmakta ve en içten taziyelerini sunmaktadır. Önceliği her zaman güvenlik olan Airbus, bu trajik kazanın nedenini belirlemek amacıyla soruşturma makamlarına gerekli tüm teknik yardımı sağlayarak tam desteğini sunacağını belirtmektedir."