Çilek açıklamasına göre, Türkiye'de bebek, çocuk ve genç odası kategorisinde online satışa geçen ilk marka olan şirket, mağazalarının bulunmadığı her yere, her çocuğa ve tüm ebeveynlere ulaşmayı hedefliyor.
Çilek'in online alışveriş sitesi üzerinden 7 gün 24 saat farklı tasarımlarla buluşan çocuk ve aileler, alışverişlerini kredi kartı ve havale ödeme seçenekleriyle taksitli veya nakit olarak yapabiliyor. Maksimum 30 gün içinde teslim edilen ve Türkiye'nin her yerine ücretsiz kargoyla ulaştırılan ürünlerin, Çilek bayileri aracılığıyla da montajı yapılıyor.
Oda takımlarından aksesuarlara kadar tüm Çilek ürünlerinin bulunduğu sanal mağazada tüketicilerin alışverişlerini online olarak yapabilmeleri için üye girişiyle siteye kayıt olmaları gerekiyor. Tüketiciler dilerse aldıkları ürünleri 7 gün içinde iade edebilirken, tüm sorularına "[email protected]" adresinden cevap bulabiliyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Çilek Mobilya Yönetim Kurulu Üyesi Talha Çilek, online alışveriş sektörünün her geçen gün büyüdüğünü belirterek, online alışveriş sitelerinin ilk günden itibaren tüketiciler tarafından büyük ilgi gördüğünü ve en kısa zamanda yurtdışında da online satışa başlamayı hedeflediklerini kaydetti.