AB Komisyonu'ndan yapılan açıklamada, insani yardımın, yerlerinden edilenlerin kayıt altına alınarak yeniden yerleştirilmesi ile sığınak, gıda, su, sağlık hizmeti ve psikolojik destek sağlanması amacıyla kullanılacağı belirtildi.
AB Komisyonu'nun Uluslararası İşbirliği, İnsani Yardım ve Sivil Korumadan Sorumlu Üyesi Kristalina Georgieva, çoğu kadın ve çocuk olan sivillerin çok kısa sürede evlerini terk etmek zorunda kaldığını belirterek, "Özellikle kışın yaklaştığı önümüzdeki aylarda yaşamak için yardımımıza ihtiyaçları var. Bazıları kaçmaya imkan bulamadan iki ateş arasında kaldı" dedi.
Georgieva, tüm taraflara insani yardım örgütlerinin çalışmasını kolaylaştırma çağrısı yaptı.