BTK'dan yapılan açıklamada, sabah saatlerinde sosyal paylaşım siteleri Faceebook ve İnstagram'a ulaşılamadığına ilişkin haberlerin internet siteleri ile sosyal paylaşım sitelerinde yoğun olarak yer aldığı belirtilerek, sosyal paylaşım siteleri Facebook ve İnstagram'a yönelik herhangi bir erişim engelleme kararının bulunmadığı ifade edildi.
Açıklamada, "Facebook ve İnstagram'a erişimin mümkün olmamasının bu paylaşım sitelerinden kaynaklandığı ve kısa süre sonra bu sitelere erişim sağlandığı görülmüştür" ifadesi kullanıldı.