THY açıklamasına göre, uzun menzilli uçuşlarının tamamı ve diğer dış hat uçuşlarının belli bir bölümünde Business Class yolcularına "Flying Chef"' hizmeti sunan THY, dünya sıralamasında "En İyi Business Class İkram Servisi" ödülüne, "Turkish Airlines Lounge İstanbul"da sunduğu zengin ikram hizmetiyle de "En İyi Business Class Özel Yolcu Salonu İkram" ödülüne layık görüldü.
Hampshire, Farnborough Airshow'da açıklanan ödüller, Skytrax Üst Yöneticsi Edward Plaisted tarafından Türk Hava Yolları Genel Müdürü Temel Kotil'e takdim edildi.
THY, 2007'de denetleme ve danışmanlık kuruluşlarından biri olan Skytrax tarafından yapılan denetlemeler sonucunda 4 yıldızlı havayolu şirketi statüsünü kazandı. Daha önce yapılan denetlemede 3 yıldız elde eden THY, havacılık sektörünün yakından takip ettiği listede, yolcu memnuniyeti ve yüksek kalite odaklı hizmet anlayışı sayesinde 4 yıldız ile önemli bir pozisyon kazandı. 4 yıldızlı havayolu şirketi unvanını hali hazırda muhafaza eden THY, 2009'da Skytrax sıralamasında Avrupa'da bulunduğu bölgenin en iyisi seçilerek "Güney Avrupa'nın En İyi Havayolu Şirketi" unvanını elde etti.
2010 yılında yine aynı ivmeyi koruyarak "Güney Avrupa'nın En İyi Havayolu Şirketi" ve "Avrupa'nın En İyi 3. Havayolu Şirketi" olma başarısını gösterdi. Aynı yıl içerisinde, başarılı ikram iştiraki TURKISH DO&CO tarafından hazırlanan ve ekonomi sınıfında yolcuların beğenisine sunulan ikram, dünyanın "En İyi Ekonomi İkram Servisi" olarak takdir edildi.
Türk Hava Yolları, 2011 Skytrax Yolcu Tercihleri değerlendirmesine göre "Avrupa'nın En İyi Havayolu Şirketi", Comfort Class koltuğunda "En İyi Premium Ekonomi Koltuğu" ve tekrar "Güney Avrupa'nın En İyi Havayolu Şirketi" seçilerek yine ekonomi sınıfında sunulan ikramıyla da dünya sıralamasındaki birinciliğini korudu. 2012 yılında "Avrupa'nın En İyi Havayolu Şirketi" unvanına üst üste iki kez, "Güney Avrupa'nın En İyi Havayolu Şirketi" unvanına üçüncü kez sahip olan THY, 2013'te başarılarına "En İyi Business İkram Servisi" ödülünü de dahil ederek, bölgesindeki etkinliğini pekiştirdi.
Ürün ve hizmet kalitesindeki rekabet çerçevesinde küresel havacılık sektöründe geldiği noktayı ispatlayan THY, son yıllarda hayata geçirdiği önemli yatırımlar, elde ettiği büyüme rakamları ve başarılarıyla dünya havacılığındaki konumunu pekiştirirken, filosuna katılacak büyük ölçekli uçak siparişleri, devamlı genişletilen uçuş ağı ve 40 bin çalışandan oluşan büyük ailesiyle dünyanın en iyi havayolu şirketi olma hedefi doğrultusunda ilerliyor.
