Brisa'dan yapılan açıklamaya göre, Brisa, araç sahiplerinin lastik alımı ve oto bakımı gibi çeşitli ihtiyaçlarını aynı mağazada karşılayabilmelerini sağlamak amacıyla hayata geçirdiği OtoPratik'lerin sayısını, Seyrantepe'de açılan Birlas OtoPratik mağazasıyla Türkiye genelinde 34'e çıkardı.
Brisa Genel Müdürü Hakan Bayman, açılış töreninde yaptığı konuşmada, Türkiye'de son kullanıcıların araçlarıyla ilgili tamir, jant, akü ve yedek parça konusunda hizmet alabilecekleri yarı profesyonel satış noktaları olduğunu belirterek, "Brisa olarak, bu ürün ve hizmetlerin tamamını aynı çatı altında, profesyonel, güvenilir ve hızlı bir hizmet anlayışıyla nasıl verebiliriz diye düşündük ve OtoPratik konsepti doğdu" dedi.
Müşteri memnuniyeti odaklı bakış açısıyla hizmete sundukları OtoPratik'lerin amacının müşterilerin beklentilerini tam olarak karşılamak olduğunu aktaran Bayman, şunları kaydetti:
"İlk OtoPratik'in hizmete girdiği 2006 yılından bu yana araç sahiplerinden aldığımız olumlu geri bildirimler, ne kadar doğru yolda olduğumuzu gösteriyor. Merkezine son kullanıcıları alan ve en üst düzeyde memnuniyet seviyesini hedefleyen OtoPratik'lerin tüm Türkiye'ye yaygınlaştırıyor olmaktan son derece memnunuz. Türkiye genelindeki mevcut altyapımızı da kullanarak OtoPratik'lerde lastikten aküye, hızlı bakımdan klima gazına, egzoz emisyondan aksesuara kadar birçok ürün ve hizmet sunuyoruz. Son derece modern, teknolojik ekipmanlarla donatılmış olan OtoPratik'ler araç sahiplerine aynı zamanda konforlu ve rahat ortamlar vaat ediyor. Son olarak Seyrantepe'deki mağazamızı da OtoPratik hizmetleriyle açma kararı aldık."
OtoPratik çatısı altında binek ve hafif ticari araçların kullanım ömürleri boyunca ihtiyaç duyabilecekleri bütün ana ürünler bir arada müşteriye sunuluyor. Ayrıca lastik, jant, akü, ön düzen bakımı, yağ değişimi, filtre değişimi, klima gazı dolumu, fren balata ve disk değişimi, amortisör değişimi ve periyodik bakım gibi temel bakım hizmetleri de veriliyor.
Birlas OtoPratik mağazasında ayrıca Sparco, OMP, K&N, Bosch, Sonax, Gerber, Victorinox markalarının ürünleri ve birçok outdoor ürün ve araç aksesuarları da satışa sunulacak.