Avrupa Dış Eylem Servisi (EEAS) tarafından yapılan yazılı açıklamada, kaçırılanların derhal serbest bırakılarak ailelerine güvenli şekilde dönmelerinin sağlanması talep edilirken, "Bu tür eylemler ancak barış görüşmelerinin devamını teşvik eden uluslararası çabaları baltalar" ifadesi kullanıldı.
AB'nin İsrailli ve Filistinli yetkililerle sürekli temas halinde kalmayı sürdürdüğü kaydedilen açıklamada, gelişmelerin yakından izlendiği vurgulandı.
AB, İsrail ve Filistin güvenlik birimleri arasında konuya ilişkin yakın işbirliğini teşvik etti.
İsrail yönetimi, Batı Şeria'daki Gush Etzion yerleşim biriminde kaybolan üç Yahudi yerleşimci gencin kaçırıldığını iddia etmiş, bu konuda Filistin yönetimini sorumlu tutmuştu. Bu kişilerin bulunması için İsrail parlamentosu orduya operasyon yapma dahil geniş yetkiler vermiş, ordu birlikleri de Batı Şeria'da Hamas üyelerinin evlerine düzenlediği baskınlarda, aralarında eski bakan ve milletvekillerinin de bulunduğu 150'den fazla kişiyi gözaltına almıştı.