Gaziosmanpaşa Bulvarı'ndaki mağazasında beyaz eşya ve küçük ev aletleri satışı yapacak bir firma, kentteki bilboardlara günler öncesinden verdiği reklamlarda, bazı ürünleri açılışa özel fiyatlarla satışa sunacağını duyurdu.
İndirimli fiyatlarla beyaz eşya ve ev aletleri satın almak isteyen vatandaşlar, mağazanın önünde toplandı. Vatandaşlar, kapının açılması sırasında izdihama neden oldu; çocuklar ezilme tehlikesi geçirdi.
İzdiham sırasında baygınlık geçiren bir kadın, ambulansla Tokat Devlet Hastanesine kaldırıldı.
Bazı vatandaşlar, indirimli fiyatlarla satılan eşyaların kısa sürede tükenmesi nedeniyle mağaza yetkililerine tepki gösterdi.