Amos, yaptığı yazılı açıklamada, kuşatma altındaki Humus'a yardım götürülmesi ve sivillerin tahliyesi amacıyla tarafların çatışmalara üç gün ara vermek için anlaştıklarını hatırlatarak, "Anlaşmanın bozulması ve insani yardım ekiplerine hedef gözeterek ateş açılması nedeniyle derin üzüntü duydum. Açılan ateşle yaralananlara şifa diliyorum. BM ve Suriye Kızılayı çalışanlarının cesaret ve kararlılıklarını takdir ediyorum" ifadelerini kullandı.
Bu saldırının Suriye genelinde siviller ve yardım çalışanlarının her gün yaşadıkları tehlikenin görülmesi için önemli bir örnek olduğunu kaydeden Amos, şunları kaydetti:
"Bu acımasız çatışmanın taraflarına, insani yardım girişi ve sivillerin korunması için adım atmaları çağrısını sürdüreceğim. BM ve insani yardım paydaşları, misyonlarından vazgeçmeyecek ve ihtiyaç halindeki insanlara yardım ulaştırmak için ellerinden gelen her şeyi yapacak."
Suriye'de savaşan tarafların çatışmalara 3 gün insani yardım arası verme konusunda anlaştıklarını açıklamalarının ardından yardım görevlileri önceki gün kuşatma altındaki bölgeye yardım malzemeleri götürmüş ve bazı sivilleri tahliye etmişti.
İnsani yardım çalışanlarına, dünkü faaliyetleri sırasında ateş açılmıştı. BM, yardım görevlilerine hangi tarafın ateş ettiğine ilişkin henüz bir açıklama yapmadı.