Bankacılıkta 'akıl' oyunları

Radikal'de yer alan habere göre, 2012 yılında Türkiye ’de 1 milyon 240 bin bebek doğdu... Aynı yıl satılan ‘akıllı telefon’ sayısı ise 5.5 milyon. Başka bir ifade ile neredeyse akıllı telefon satışı bebek doğumlarının 4.5 katına ulaştı. Türkiye’de satılan her üç telefondan biri akıllı telefon. Dünyada ise 2013’te 800 milyonun üzerinde akıllı telefonun satılması ve toplam akıllı cihaz sayısının yıl sonunda 2 milyara yaklaşması bekleniyor. Mobil yaşam tüketicinin davranışlarını da değiştirirken, artık herkes bankacılıktan alışverişe, eğlenceden sınırsız bilgiye kadar çok sayıda hizmete saniyeler içerisinde ulaşıyor.

Garanti Bankası Genel Müdürü Ergun Özen, bankanın iGaranti uygulamasının tanıtımında, mobil teknolojilerin hem günlük yaşamda hem de iş hayatında, daha entegre ve farklı kullanım alanları bulduğu bu yeni dönemi ‘akıllı hayat’ olarak tanımlamıştı. Bir dönem internet bankacılığında kıyasıya bir rekabet içerisine giren bankacılık sektörünün yeni kapışma alanı ise mobil bankacılık...

1.6 milyon mobil oldu

Türkiye Bankalar Birliği’nin açıkladığı son verilere göre, geçen yılın mart sonunda 554 bin 982 olan mobil bankacılık müşteri sayısı, bu yılın aynı döneminde yüzde 185 artarak 1 milyon 582 bin 503’e çıktı. Mobil bankacılıkta yapılan finansal olmayan işlemlerin sayısı ise 16 bin 826’dan 73 bin 880’e fırladı.

Ödemeler de artık mobil

Mobil bankacılığın kullanımında en çarpıcı gelişme ise finansal işlemlerde ve ödemelerde yaşandı. Mobil bankacılıkta yapılan para transferlerinde işlem adedi 1517’den 4211’e çıkarken, işlem hacmi ise 2.5 milyar liradan 7.6 milyar liraya yükseldi. Bu yılın ilk üç ayında, mobil kanallarla 3.7 milyar liralık EFT. 3.8 milyar liralık da havale gerçekleştirildi.
Tüketiciler artık fatura, vergi, SSK-Bağkur primi ve kredi ödemelerinde mobil bankacılığı kullanıyor. Geçen yılın ilk çeyreğinde 623 bin adet olan mobil bankacılıkla yapılan ödeme işlemlerinin sayısı, bu yılın aynı döneminde 2 milyon 327 bin adede çıktı. İşlem hacmi ise 35 milyon liradan 231 milyon liraya ulaştı. Bu yıl ilk çeyrekte 141 milyon liralık faturanın ödemesi mobil kanaldan yapıldı.

Bankacılıkta 'akıl' oyunları

Akıllı telefon sayısındaki artışla birlikte mobil yaşam tüketici davranışlarını da değiştirdi. Bankaların yeni rekabet savaşı mobil bankacılıkta. Mobil bankacılıkta aktif müşteri sayısı 1 yılda yüzde 185 artarak 1 milyon 582 bine çıktı.