Devlet hastanesinde gece yarısına kadar poliklinik hizmeti

Malatya Devlet Hastanesi'nde mesai saatleri dışında başvuran hastalar için gece 23.00'a kadar mesai dışı poliklinik uygulaması hayata geçirildi. Sağlık hizmetlerinin ihtiyaçlar doğrultusunda daha etkin, kaliteli ve zamanında verilmesi hedefi doğrultusunda başlatılan uygulama ile sağlık çalışanları vardiya sistemi çerçevesinde randevulu sistemle hasta kabul etmeye başladı.

    Malatya Kamu Hastaneleri Genel Sekreteri Şükrü Özdemir, geçtiğimiz yıl kasım ayında kamu hastaneleri genel sekreterliği idaresinin oluşturulduğunu, yeni yapılanma ile sağlık alanında sağlık il müdürlüğü, il halk sağlığı müdürlüğü ve kamu hastaneleri genel sekreterliği oluşturulduğunu belirtti.

    Kamu Hastaneleri Genel Sekreterliği olarak devlete ait hastanelerin tüm yönetim çalışmalarının sorumluluk alanlarında olduğunu anlatan Özdemir, sağlık hizmetlerinde kaliteden ödün vermeden gelir gider kalemlerini, hizmet standardını, personel özlük haklarını, tedavi çalışmalarını denetleyerek vatandaşların maksimum düzeyde yararlanması, devletin kaynaklarının dengeli kullandırma çabası içinde olduklarını söyledi. Öncelikle insanların sağlıklı bir şekilde hastalanmadan yaşamını sürdürmesini istediklerini vurgulayan Özdemir, hasta olan vatandaşları da en iyi şekilde tedavi etmek amacıyla özverili bir şekilde çalıştıklarını ifade etti.

    Kamuya ait yataklı tedavi kurumlarında sağlık hizmetlerinin ihtiyaç ve talepler doğrultusunda daha etkin, kaliteli, ulaşılabilir ve zamanında verilmesinin öncelikli hedeflerinden olduğunu bildiren Özdemir, hastaneler bünyesindeki acil servislere mesai saatleri haricinde, genel ve resmi tatil günlerinde, acil müdahale gerektirmeyen ve ayaktan tedavisi sağlanabilecek durumdaki hasta başvurusunun yüksek olduğunu, bu hastaların ertesi gün tekrar muayene, tetkik ve tahlil için branş polikliniklerine müracaat ettiklerini kaydetti.

    Buna bağlı olarak acillerde gereksiz bir yoğunluk yaşandığı için durumları acil olan hastalara zamanında müdahalede aksaklıklar görüldüğünü anlatan Kaya, bunun önlenmesi amacıyla devlet hastanesinde gece 23.00'a kadar poliklinik hizmeti uygulamasını başlattıklarını açıkladı. Özdemir, şöyle devam etti: "Önceden hastalarımız saat 16.00'dan sonra muayene olamıyorlardı. İnsan kaynaklarını daha rantabl kullanarak merkezde vardiyalı çalışma sistemini hayata geçirdik. Gece 23.00'e kadar poliklinik hizmeti vermeye başladık. İşi olduğu için gündüz hastanelere gelemeyen, fırsat bulamayan hastalarımız için bir alternatif oluşturduk. Hastalarımız artık akşam saatlerinde her türlü şikayetleri için acil servise gitmek yerine kendi sorunuyla ilgili polikliniğe başvuracaklar. Bu uygulama ile acil servis hizmetlerini de hasta sayısının düşmesiyle birlikte daha kaliteli hale getirecek. Bu arada halkımızdan da bu bilinçte olmasını istiyoruz eğer acil değillerse saat 23 e kadar açık olan poliklinikte tedavi olmasını istiyoruz."

    Hastaların tedavi olmak için beklemesini önlemek amacıyla randevu sistemini de yaşama geçirdiklerini anlatan Özdemir, hastaların bir gün sonrası için telefonla 182 kodunu çevirerek internet üzerinden ise kurumun web sayfaları üzerinden randevu alabildiklerini bildirdi. Merkezi hastaneler randevu sisteminin vatandaşın hastanede sıra bekleme süresini kısalttığını söyleyen Özdemir, "Bu sistemle 1 gün sonrası için randevu alınabiliyor. Vatandaşlarımız hastanede sıra beklememeleri için Alo 182'den randevu alıp hastaneye randevunun verildiği saatte gelmeleri halinde sıra beklemek zorunda kalmayacaklardır. Yani öğleden sonra 15.00'te muayene olacak bir hastamız varsa bize randevusundan 15-20 dakika önce gelsin girişini yaptırsın, muayenesini olsun, tahlilini yapsın, hastanemizde çok fazla beklemeden hastamızı uğurlayalım. Bu hem hastalarımızın zaman kaybına sebep olmayacak hem de hastanelerimizin yükünü azaltacak. Hangi saate randevu almışlarsa doktorlarımız o saatte orada onları bekliyor olacak. Merkezi hastane randevu sistemini ilçelerimde de kullanılmasını istiyoruz. Artık eskisi gibi 'sabah erken saatte gidelim sıra bekleyelim' gibi olmayacak. Hastalarımız ne zaman randevu aldılarsa gidip en çağdaş şekilde muayene olacaklar." dedi.