Manisa Belediyesi'nin kalitesi üçüncü defa tescillendi

Manisa Belediyesi, 2009 Ağustos ayında First Quality Certificate (FQC) belgelendirme kuruluşundan almaya hak kazandığı ISO 9001:2008 Kalite Yönetim belgesi kapsamında üçüncü defa denetimden geçti. Belediyenin gerekli kriterlere riayet ettiği belirlenerek, kalite sertifikasını taşımaya devam etmesine karar verildi.
Belediyeden yapılan yazılı açıklamada şunlar kaydedildi: "Sertifika belgelendirme kuruluşunun dış denetim elemanlarınca, belediyemizin müdürlük ve birimlerinde denetim yapıldı. Halkımıza sunulan yatırım ve hizmetlerde belirli kalite standartlarına uyulup uyulmadığına bakıldı. İş ve işlemlerin yürütülmesinde uyulması zorunlu olan dosya ve belge düzeni incelendi. Belediye personelinin performans ve verim düzeyini arttıracak hizmet içi eğitimlerin yapılıp yapılmadığı denetlendi. Belediyemiz müdürlük ve birimlerinin görev tanımları ve iş akış şemaları incelendi. Kalite el kitabında yapılan revizyonlar gözden geçirildi. Gözetim denetiminin tamamlanmasının ardından belediye yetkilileriyle sertifika kuruluşu temsilcileri arasında değerlendirme toplantısı yapıldı. Sonuçta belediyemizin ISO 9001:2008 Kalite Yönetim sistemi prensiplerine riayet ettiği vurgulanarak, kalite sertifikasını onurla taşımaya devam etmesine karar verildi."