Başhekim Uz. Dr. Murtaza Yetiş, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, Sağlık Bakanlığı'nın hizmet kalite standartları ve özürlülere yönelik sağlık hizmetlerinin sunumuna ilişkin genelgelerde, özürlülere hastane başvurularında pozitif ayrımcılık yapılmasının istendiğini hatırlattı.
Başhekim Yetiş, kendilerinin bu bağlamda daha önceden görme engelliler için sesli yönlendirme sistemleri, ortopedik engelliler için hasta nakil sandalyeleriyle yönlendirme uygulamaları yaptığını hatırlattı.
Yetiş şöyle devam etti: "İşitme engelli vatandaşlarımızın sağlık hizmetinden yararlanmalarını kolaylaştırmak ve iletişim sorunlarını gidermek üzere, hastanemiz hasta hizmetleri personelinin işaret dili eğitimi almasını planladık. Bu eğitim programı ile tüm hasta yönlendirme personelimiz işitme engelli hastalarımızla kolaylıkla iletişim kurabilecek."
İşaret dili eğitimi ile hasta yakınlarına daha kaliteli hizmet vereceklerini kaydeden Yetiş, "İşitme engelli vatandaşlarımız için Halk Eğitim Merkezi Müdürlüğü ile işbirliği yapılarak, işaret dili öğretmeni İnan Öztürk nezaretinde personelimize işaret dili eğitimi verilmeye başlanmıştır. 120 saatlik kurs ile hastanemizin çeşitli birimlerinde çalışan personele işaret dili eğitimi verilerek işitme engelli hasta ve hasta yakınlarına daha kaliteli hizmet verilmesi amaçlanmıştır." dedi.