Tatilciler isyan etti: Otel şikayetleri bir ayda yüzde 168 arttı
Yaz sezonunun en yoğun döneminde tatilcilerin şikayetleri de patladı. Otel ve tatil köylerine yönelik şikayetler hazirandan temmuza yüzde 168 artarken, incelenen beş tatil kategorisindeki toplam şikayet sayısı 4 bin 912’ye ulaştı. Hijyen sorunları, rezervasyon iptalleri, geciken ücret iadeleri ve ilanlarda gösterilenle gerçekte karşılaşılan tesisler arasındaki farklar tüketicilerin en fazla tepki gösterdiği konular oldu.