Yurt içi ya da yurt dışında turistik amaçlı gezi planladığınızda bazı terimlere de aşina olmak durumundasınız. Otel seçiminden ulaşıma, tur tercihinden konsept arayışına kadar turistik terimlerle de içli dışlı olmak durumundasınız.
Sizler için en çok kullanılan turizm terimlerini derledik. İşte Alfabetik sıralamaya göre bazı turistik terimler:
ACENTA :Sözleşme uyarınca, belli bir ücret karşılığında ve belli bir bölge içinde turizm faaliyetleri yürüten kişi veya kuruluş.
AÇIK BÜFE: Davetlilerin veya müşterilerin önceden hazırlanmış büfedeki yiyecek ve içeceklerden dilediklerini, istedikleri miktarda alabildikleri düzenleme biçimi.
A LA CARTE / ALAKART: Bir restoranda geniş bir seçeneği kapsayan, her tabağın ayrı olarak fiyatlandırıldığı menü. Karta göre, kart usulü, seçimi doğrudan müşterinin tercihine bırakılan yemek usulü.
BABY COT : Çocuk Yatağı
BELL BOY : Karşılama Görevlisi
BOOKING : Rezervasyon
CANCELLATION : İptal
CHARTER: Belirli bir yolculuk için düzenlenen uçuş, genelde acentaların kiraladığı ve müşterilerine sattığı paket tur uçuşlardır, normal uçuşlardan daha ucuzdur.
CHECK IN : Misafirin otele veya uçağa kabulü işlemleri
CHECK OUT : Misafirin otelden ayrılması ve ilgili işlemler
CRUISE : (KRUVAZIYER:) Belirli bir süre içinde yolcuların gezme, eğlenme, dinlenme ihtiyaçlarını birlikte sağlayan ve kapsamlı bir organizasyonu gerektiren gemi turu..
DEAD LINE : İptal suresi
DESTINATION : Bir seyahatin yöneldiği kent veya yer. Destinasyon
DOUBLE ROOM: DBL. İki kişilik, tek yataklı oda.
DUTY FREE SHOP: Uluslararası sulardan transit geçişte veya havaalanlarında, vergilendirilmemiş malların satıldığı dükkânlar.
EXTENSION : Misafirin konaklama suresini uzatması
ETA – Estimated Time of Arrival, Tahmini Varış Zamanı
EXCESS BAGGAGE – Bagaj limiti kurallarını geçen ağırlıkta bavullar için geçerli olan terim.
FREE SALE : Yapılan özel anlaşmalarla firma ve şirketlere verilen konfirmasyonsuz oda satış yetkisi.
FUNCTION ROOMS : Otel içindeki Balo,Sergi,Dugun-Nişan Toplanti vb. faaliyetler.
GRUP BLOKAJI : Gruplara odaların önceden ayrılıp no'larinin belirlenmesi ve anılan odaların satışa kapatılması
GÜNÜBİRLİK : 24 saati aşmayan kısa süreli seyahatler.
HIGH SEASON : Yüksek sezon.
HOSTEL : Daha çok gençlerin konaklaması için yapılmış ve belirli kurallara gore yönetilen ucuz tesis.
HOUSE MAN : Kat hizmetlerinde çalışan bay eleman
HOUSE WOMAN : Kat hizmetlerinde çalışan bayan eleman
IATA: International Air Transport Association, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği
JUNIOR SUITE : İçindeki yatma alanının oturma alanından bir bölme ile ayrıldığı geniş bir oda.
KUVER: Yemek düzenine göre masanın üzerine konulan servis malzemelerine verilen ad.
LAND ARRANGEMENTS : Tur yolcusuna varis noktasında uçaktan inişinden sonra sağlanan hizmetlerin tümü.
LAND OPERATOR : Yerel seyahatler duzenleyen transfer gunluk tur rehber v.b saglayan acenta.(Lokal Operator)
MAITRE D'HOTEL : Servis departmanı şefi
NET RATE : Acentenin üzerine belirli bir kar marjı ekleyip müşteriye aktarabileceği toptan ve genellikle servis vergi gibi tüm unsurları içeren fiyat.
NON STOP FLIGHT: İki nokta arasında hiç duraklama yapmayan uçuşlar.
ODA KAHVALTI :Tesiste oda artı kahvaltı hizmetinden faydalanma.Çoğunlukla da ikisi için istenen fiyat ve ücreti anlatır.
OVER BOOKING : Günlük rezervasyon toplamının oteldeki toplam oda sayisini veya uçak için koltuk sayısını aşması
OVERRIDE COMMISION : Normal ve sabit bir komisyon dışında belirli bir iş hacmi aşıldığı takdirde ödenen ek komisyon.
PACKAGE : Paket tur. Bir ya da bazen birden fazla yere yönelik olarak düzenlenen ulaşım, konaklama ve diğer bazı gezi unsurlarını içeren ve programı başlangıçtan belli olan herhangi bir tur.
PEAK (SEASON) : Bkz.High Season.
RACK RATE : Otel için afişe tarife fiyatı.
RECEPTIVE AGENT/AGENCY/OPERATOR : Başka bir ülkeden veya kentten gelen yolculara hizmet etmekte uzmanlaşmış seyahat acentesi veya tur operatörü.
REGISTRATION CARD : Konaklama Belgesi
ROLL-A-WAY BED : İlave yatak
SHIFT : Çalışma saati (08.00/16.00 gibi).
SINGLE ROOM : Tek kişilik oda.
SUITE : Bir salonla buna bağlanan bir veya daha fazla sayıda yatak odası bulunan konaklama ünitesi.
TAM PANSİYON: (Full Board) Sabah kahvaltısı, öğle yemeği, akşam yemeği dâhil konaklama konseptidir.
TRIPLE ROOM :3 kişilik oda
TUR OPERATÖRÜ: Bir seyahat programını taşıt, konaklama, yeme-içme, eğlence, rehberlik, şehir turları dâhil olmak üzere tek fiyat üzerinden hazırlayan ve perakendeci seyahat acentaları ya da tarifeli hava yolu şirketleri kanalı ile pazarlayan kişi veya kuruluş.
UPGRADE : Müşterinin daha iyi bir konaklama ünitesine veya başka bir seyahat ürününe (uçaktaki sınıf olabilir) aktarılması
VİZE: Yurtdışı seyahatlerde gidilecek ülkeye giriş izni.
YARIM PANSİYON (half board ): Yatak, kahvaltı ile ögle veya akşam yemeklerinden birini içeren konaklama tarifesi. Kısaltılmış sembolü “hb” dir.
YEŞİL PASAPORT: Bordo (Umumi) pasaporttan farklı olarak en fazla 5 yıl geçerlilik süresine ve daha fazla dolaşım gücüne sahip olan bir pasaport türüdür.
YURT DIŞI ÇIKIŞ HARCI: Yurt dışına çıkış esnasında alınan yurt dışına çıkış vergisi.