Firmadan yapılan yazılı açıklamaya göre, pandemi sürecinde elektrik borçlarını ödemekte zorluk çeken müşteriler, gecikmiş faturalarını 5 taksitle ödeyebilecek. Kredi kartıyla yapılacak ödemelerde ise 9 aya kadar taksit uygulanacak.
1 Ağustos öncesine ilişkin gecikmiş borcu bulunan abonelerin uygulamadan yararlanabilmeleri için 12-16 Ekim tarihlerinde başvuru yapmaları gerekiyor.
Kredi kartıyla taksitli ödeme yapacak müşteriler, işlemlerini firmanın web sitesindeki online işlemler sayfasından yapabilecekleri gibi müşteri ilişkileri merkezlerinden (MİM) de bunu gerçekleştirebilecekler.
Kredi kartı olmaksızın taksitlendirme talebi olan müşteriler ise MİM'lere bizzat başvurarak taksitlendirme yapabilecekler.
