Kutlamalara Atatürk Anıtı'na çelenk konulmasıyla başlandı. Ardından şehir içi güzergahında PTT araçlarıyla konvoy düzenlendi. Daha sonra PTT Afyonkarahisar Başmüdürlüğü'nde posta gişelerinde işlem yaptıran 170. müşteriye sürpriz hediye verildi. PTT'nin şanslı müşterisi ise Afyonkarahisar'da vatani görevini yapan Mersinli Emrah Bal (20) oldu. Kendisine gönderilen postayı almak üzere PTT'ye gelen Emrah Bal, görevlilerin sürprizi ve basın mensuplarını karşısında görünce şaşırdı. Paniğe kapılan Bal, PTT binasından kaçmaya çalıştı. Bal, şanslı müşteri olduğunu öğrenince çok sevindi.
Şanslı müşteri Mehmet Bal'a, PTT Genel Müdürlüğü tarafından gönderilen pul albümü ile çeşitli hediyeleri Afyonkarahisar PTT Başmüdürü Ceylan Kırmızıgül takdim etti. Aldığı hediyeler karşısında şaşkınlığını gizleyemeyen Mehmet Bal, "Bir anda panikledim ve dışarı çıkmak istedim. Ama sürpriz ve şanslı müşteri olduğumu öğrenince çok sevindim. Böyle bir şeyi hiç beklemiyordum. Şanslı müşteri olduğumu için mutlu oldum. Bana bu hediyeleri verdikleri için PTT görevlilerine teşekkür ederim." dedi.
Afyonkarahisar PTT Başmüdürü Ceylan Kırmızıgül de PTT'nin kuruluş yıldönümünde bir müşterilerini mutlu etmenin sevincini yaşadıklarını söyledi. Şanslı müşterinin asker olmasının ise ayrı bir güzellik olduğunu dile getiren Kırmızıgül, Mehmet Bal'a hayırlı teskereler diledi.
Kırmızıgül, hizmetlerin çeşitlendirilmesi, hizmette kalite ve gereken hızın kazanılması serbest piyasada rekabet gücünün artırılması ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulması sonucu artık PTT'nin tercih edilen kurum haline geldiğini bildirdi.
