Kadıköy'de, evinde bileklerini keserek intihar girişiminde bulunan şahsa müdahale için gelen polis ve sağlık ekipleri, içeriye girebilmek için çilingirin gelmesini bekledi. Aşırı kan kaybettiği belirlenen yaralıya, yaklaşık 20 dakika sonra eve gelen çilingirin kapıyı açmasıyla ilk müdahale yapıldı.
İddiaya göre, karısı evi terk edince bunalıma giren Zafer Şener (38), Merdivenköy Katip Nazmiler Sokak 46 numaradaki evinin banyosunda bileklerini kesti. Ancak son anda yaptığından pişman olan Şener'in 155 polis imdat telefonunu arayarak bileklerini kestiğini ve kan kaybettiğini söylemesi üzerine olay yerine polis ekipleri sevk edildi. Durum durum sağlık ekiplerine bildirildi. Kısa sürede Şener'in ikamet ettiği ikinci kattaki daireye gelen polis, daire kapısının kilitli olduğunu görünce durumu nöbetçi savcıya bildirdi. Bu sırada olay yerine gelen bir motorize sağlık ekibi ile bir ambulans da kapının kapalı olması nedeniyle içeriye giremedi. Cumhuriyet savcısının kapının çilingir tarafından açılması yönündeki talimatını uygulayan polis de, telefonla aradıkları çilingirin gelmesini beklemeye başladı. 20 dakika sonra olay yerine gelen çilingirin kapıyı açmasının ardından içeriye giren polis ve sağlık ekipleri, aşırı kan kaybeden Şener'i baygın vaziyette yatarken buldu. Şener, evde yapılan ilk müdahalesinin ardından polis ve sağlık ekipleri tarafından sedye ile ambulansa taşınarak Göztepe Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne kaldırıldı.
Kapıyı açmak için gelen çilingir ise polis ekiplerinin kendisini arayarak kapıyı açmasını istediklerini belirterek şöyle konuştu: "Beni kapıyı açmam için polisler çağırdı, kapıyı açtığımda ise bir kişi kendisini doğramıştı."