Evcil hayvan sahipleri için alışveriş yalnızca bir ihtiyaç değil, aynı zamanda sevgi dolu bir sorumluluktur. En kaliteli mamayı, en sağlıklı kumu ya da en güvenilir aksesuarı seçmek, patili dostlarımızın konforu ve sağlığı için hayati önem taşır. Tam da bu ihtiyaçtan yola çıkan Petozel.com, Türkiye'de yalnızca evcil hayvanlara özel çok satıcılı yapısıyla dikkat çeken ilk pazaryeri oldu.
Köpeklerden kedilere, kuşlardan balıklara, kemirgenlerden sürüngenlere kadar tüm evcil hayvanlara özel binlerce ürünü tek bir çatı altında sunan Petözel, yalnızca bir e-ticaret sitesi değil; güven, topluluk ve bilinçli bakım anlayışını merkeze alan bir petshop pazaryeri.
Kurucuları Müge Erkent Baki ve Fırat Baki ile Petözel'in doğuş hikayesini, sunduğu yenilikleri ve gelecek hedeflerini konuştuk.
“Fikir, köpeğimiz Elsa'ya mama ararken doğdu.”
Petözel tam olarak nedir? Bu projeyi hayata geçirme fikri nasıl oluştu?
Müge Erkent Baki: Petözel, sadece evcil hayvan ürünlerine odaklanan Türkiye'nin ilk çok satıcılı online pet pazaryeridir. Fikir ise oldukça tanıdık bir deneyimden doğdu. Köpeğimiz Elsa için kaliteli bir mama ararken aynı ürünün farklı sitelerde, farklı fiyatlarla, eksik bilgilerle ve kafa karıştıran başlıklarla listelendiğini fark ettik.
Şunu düşündük: Neden tüm güvenilir petshoplar ve evcil hayvan ürünleri tek bir çatı altında toplanmasın? Hatta son dönemde yükselen köpek kıyafeti, yağmurluk ve kedi kıyafeti gibi ürünlerle neden aynı zamanda evcil dostlar için bir “moda” platformu da olmasın? Kullanıcılar neden ürünleri fiyat, yorum ve teslimat süresi gibi kriterlere göre kolayca karşılaştıramasın?
İşte bu sorular, bizi Petözel'e yöneltti.
Petözel'i benzerlerinden ayıran en önemli fark nedir?
“Sadece satış değil, güven, bilgi ve topluluk sunuyoruz”
Fırat Baki: Biz klasik bir e-ticaret sitesi değiliz. Petözel, kullanıcıların ürünleri yalnızca fiyatına göre değil, gerçekten ihtiyaçlarına göre seçmesini sağlayan bir platform. Her ürün; yaş, ırk, içerik ve hassasiyet gibi filtrelerle detaylandırılıyor.
Yani bir kullanıcı, “alerjik bünyeye uygun tahılsız somonlu yavru köpek maması” gibi spesifik bir arama yaptığında, sitemizde doğrudan bu ürünleri bulabiliyor. Ayrıca aynı ürünü farklı mağazalardan, farklı fiyatlarla görebiliyor; teslimat süresi ve yorumlara göre karşılaştırma yaparak karar verebiliyor.
“Petözel'de sadece mama değil, bilinçli bakım için her şey var”
Müge Erkent Baki: Kedi ve köpek mamalarının yanı sıra; oyuncaklar, aksesuarlar, taşıma çantaları, tırmalama tahtaları, vitamin takviyeleri, bakım ürünleri ve doğal kedi kumları gibi çok sayıda ürün Petözel'de bir araya geliyor. Ancak bizi farklı kılan şey, bu ürünleri sadece markaya göre değil; içerik kalitesi, yaş-ırk uyumu ve kullanım amacına göre sınıflandırmamız. Böylece alışveriş daha bilinçli ve kişiselleştirilmiş hâle geliyor.
“Üreticilere ve yerel mağazalara da alan açıyoruz”
Fırat Baki: Petözel yalnızca kullanıcılar için değil, satıcılar için de önemli bir fırsat sunuyor. Özellikle butik üreticiler ya da yerel petshoplar, teknik bilgiye ihtiyaç duymadan ürünlerini platforma ekleyerek Türkiye'nin dört bir yanındaki hayvan sahiplerine ulaşabiliyor.
Düşük komisyon oranları, kısa ödeme vadeleri ve kullanıcı dostu arayüzümüz sayesinde herkesin kolayca satış yapabileceği bir sistem kurduk.
Petözel'de en çok ilgi gören kategoriler hangileri?
“Tüm pet kategorilerinde binlerce ürün, tek platformda”
Müge Erkent Baki: En çok aranan ürün grupları arasında kedi maması, köpek maması, yavru kedi maması, tahılsız köpek mamaları ve kısırlaştırılmış kedi mamaları öne çıkıyor.
Bunun yanında topaklanan kedi kumu, doğal ve tozsuz kedi kumu, ödül mamaları, köpek oyuncakları, taşıma çantaları, köpek kıyafetleri ve vitamin takviyeleri de kullanıcılarımızın ilgisini çeken ürünler arasında. Ayrıca kuş, balık, kemirgen ve sürüngenler için de özel kategorilerimiz bulunuyor.
Kategorilerimizdeki gelişmiş filtreleme sistemi, kullanıcının ihtiyacına en uygun ürünü kolayca bulmasını sağlıyor.
Marka isminin ve bu yolculuğun arkasında nasıl bir ilham var?
“Elsa'dan ilham aldık, binlerce patiye ulaşmak için yola çıktık”
Müge Erkent Baki: Elsa bizim köpeğimiz. Her şey onunla başladı. O sadece bir evcil hayvan değil, ailemizin bir ferdi.
Petözel ismini oluştururken “pet” ve “özel” kelimelerini birleştirdik. Çünkü evcil dostlarımız özel ve en iyisini hak ediyorlar. Biz de onlara layık bir platform kurmak istedik.
“Petözel ile alışveriş sadece kolay değil, aynı zamanda bilinçli ve yerel”
Fırat Baki: Siparişler doğrudan ilgili petshop mağazalarından kargolanıyor. Bu da hem hızlı teslimat sağlıyor hem de yerel işletmeleri destekliyor.
Ayrıca mobil uygulamamızla kullanıcılar diledikleri yerden sipariş verebiliyor, kargo sürecini takip edebiliyor ve satıcıyla doğrudan iletişime geçebiliyor. Bu yapıyı sadece ticaret değil, bir topluluk olarak görüyoruz.
Petözel'in bilgi paylaşımı yönü de oldukça dikkat çekici. Bu konuda nasıl bir strateji izliyorsunuz?
“Aradığınız cevap Google'da değilse, Petözel Blog'da olabilir”
Müge Erkent Baki: Sadece ürün satmak değil, kullanıcıyı bilinçli hale getirmek istiyoruz. Bu nedenle Petözel Blog'da, evcil hayvan sahiplerinin en çok merak ettiği konulara yönelik içerikler paylaşıyoruz. En çok ilgi gören yazılardan bazıları:
- En iyi tahılsız köpek maması hangisi?
- Yavru kedi maması seçerken nelere dikkat edilmeli?
- Hangi kedi kumu daha az toz yapar?
Ayrıca ürün açıklamalarımız sade ama bilgilendirici. Her ürün; yaş grubu, içerik, kullanım şekli gibi detaylarla birlikte sunuluyor. Bu da Petözel'i güvenilir bir dijital rehber haline getiriyor.
Ürün yelpazemiz yalnızca kedi maması, köpek maması ve kedi kumu gibi kedi ve köpeklerin temel ihtiyaçlarıyla sınırlı değil; Petözel'de balık, kuş, kemirgen ve sürüngen dostlarımız için de oldukça zengin bir ürün çeşitliliği sunuyoruz.
Aradığınız Her Şey Tek Çatı Altında
Petözel'de kedi ve köpek mamalarının yanı sıra;
- Royal Canin, Pro Plan, Hill's, Farmina N&D gibi markaların özel formüllü kedi mamaları,
- Acana, Orijen, Reflex, Brit Care gibi premium köpek mamaları,
- Topaklanan, lavanta kokulu, doğal bitkisel kedi kumu çeşitleri,
- Vitamin takviyeleri ve doğal bakım ürünleri,
- Tırmalama tahtaları, oyuncaklar, taşıma çantaları, kıyafetler,
- Kuş, balık, kemirgen ve sürüngen ürünlerini bulabilirsiniz!
Üreticiler ve Yerel Petshoplar İçin Büyük Fırsat
Petözel, yalnızca kullanıcıların değil; satıcıların da hayatını kolaylaştırıyor. Butik üreticiler, yerel petshoplar ve büyük markalar, teknik bilgiye ihtiyaç duymadan ürünlerini Türkiye'nin dört bir yanındaki müşterilere ulaştırabiliyor.
- Düşük komisyon oranı (%6)
- 15 günde ödeme garantisi
- Kullanıcı dostu mağaza paneli
- Pazarlama desteği ve kampanya fırsatları
Bu model hem satıcıya daha fazla kazanç hem de müşteriye daha fazla ürün seçeneği sunuyor.
Mobil Uygulama ile Hızlı ve Kolay Alışveriş
Petözel, web sitesi ve mobil uygulaması ile her yerden erişilebilir durumda. Kullanıcılar uygulama üzerinden:
- Siparişlerini takip edebiliyor,
- Satıcılarla doğrudan iletişim kurabiliyor,
- Kampanyalardan anında haberdar olabiliyor.
Her Patili Dost İçin Daha İyi Bir Dünya
Online petshop - Petözel, evcil hayvan sahiplerinin ihtiyaç duyduğu tüm ürünleri tek platformda, uygun fiyat ve en güvenilir satıcı garantisiyle sunarak Türkiye'de eşi benzeri olmayan bir hizmet sağlıyor.
Hem kullanıcı dostu arayüzü hem de vizyoner yaklaşımı ile Petözel, yalnızca bugünün değil; yarının da en güçlü petshop pazaryeri olmaya aday.