Yapay zekâ iş dünyasında meslek tanımlarını değiştirirken iletişim sektörü de bu dönüşümden önemli ölçüde etkileniyor. Reklamcılık, halkla ilişkiler, gazetecilik, sinema, görsel iletişim ve yeni medya alanlarında rutin işlerin bir bölümü otomatikleşirken yeni uzmanlık alanları ortaya çıkıyor. Prof. Dr. Gül Esra Atalay’a göre gelecekte iletişim mezunlarının değeri yalnızca içerik üretme becerileriyle değil; yapay zekâyı yönetme, doğru bilgiyi seçme, veriyi anlamlandırma, dezenformasyonu tespit etme ve strateji geliştirme yetenekleriyle ölçülecek.
YAPAY ZEKÂ ÜRETİYOR, İNSAN SEÇİYOR
Yapay zekânın saniyeler içerisinde metin, görsel ve farklı içerik alternatifleri oluşturabildiğini belirten Atalay, teknolojinin insan yaratıcılığının tamamen yerini almasının beklenmemesi gerektiğini söyledi. Atalay, “Yapay zekâ insan davranışını analiz edebilir ama insan gibi hissedemez” diyerek, hangi fikrin insanlara dokunacağını ve toplumsal karşılık bulacağını belirlemede insan faktörünün önemini koruyacağını vurguladı. Bu nedenle iletişimcilerin işi yalnızca “üretmekten” çıkarak seçme, doğrulama, yorumlama ve strateji oluşturma yönünde değişecek.
İLETİŞİM MEZUNLARINI YENİ MESLEKLER BEKLİYOR
Yapay zekâ dönüşümü özellikle yeni kariyer alanlarının ortaya çıkmasını sağlıyor. Atalay’a göre önümüzdeki yıllarda; yapay zekâ içerik stratejistliği, dijital itibar yöneticiliği, dezenformasyon analistliği, veri hikâyeleştiriciliği, dijital doğrulama uzmanlığı, insan-yapay zekâ etkileşimi tasarımcılığı ve dijital kriz iletişimi gibi uzmanlıkların daha fazla öne çıkması bekleniyor. İletişim mezunlarının medya kuruluşlarının yanı sıra reklam ve içerik ajansları, şirketlerin kurumsal iletişim birimleri, dijital platformlar ve yapım şirketlerinde de çalışma alanlarının genişlemesi öngörülüyor.
DEEPFAKE ÇAĞINDA “DİJİTAL GÜVEN” ÖNE ÇIKIYOR
Yapay zekânın oluşturduğu yeni çalışma alanlarından biri de dijital güven olacak. Deepfake içerikler, dezenformasyon ve yapay zekâ destekli manipülasyonların yaygınlaşması özellikle kurumsal iletişim ve halkla ilişkiler alanında yeni uzmanlıklara ihtiyaç doğuruyor. Gazetecilikte ise rutin haberlerin otomatikleştirilmesiyle doğrulama, araştırma ve veri analizi daha önemli hale gelirken; reklamcılıkta yapay zekânın ürettiği alternatifleri yöneten ve yaratıcı stratejiyi belirleyen profesyonellerin öne çıkması bekleniyor.
İLETİŞİM EĞİTİMİ DE YAPAY ZEKÂYA GÖRE DEĞİŞİYOR
Dönüşüm üniversitelerin eğitim programlarına da yansımaya başladı. Üsküdar Üniversitesi İletişim Fakültesi’nde gazetecilik, reklamcılık, halkla ilişkiler, sinema, görsel iletişim tasarımı ve yeni medya bölümlerinde yapay zekâ odaklı derslerin müfredata dahil edildiği belirtildi. Atalay, iletişim alanında kariyer yapacak gençlerin yapay zekâdan uzak durmak yerine onu kullanmayı öğrenmesi gerektiğini belirterek şu değerlendirmeyi yaptı: “Meslekler değişiyor ama iyi iletişim kurabilme becerisi her zamankinden daha değerli hale geliyor. Aklını ve yaratıcılığını tamamen yapay zekâya devredenler değil, yapay zekâyı kendi yaratıcılığını güçlendiren bir araç olarak kullananlar geleceğin iletişim dünyasında yerlerini alacak.”