Tren yolculuklarında bilet bulamayan vatandaşlar için yeni bir uygulama hayata geçirildi. TCDD Taşımacılık AŞ'nin dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında kullanıma sunulan “Boş Yer Takip Butonu”, dolu trenlerde sonradan boşalan koltukları yolculara bildirecek. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, yolcuların bilet bulamadıkları tren seferleri için sisteme e-posta adreslerini tanımlayarak bildirim talebi oluşturabileceklerini açıkladı. İade, iptal veya başka bir nedenle trende yer açılması durumunda sistem ilgili yolcuyu otomatik olarak bilgilendirecek.
Sürekli bilet kontrolüne gerek kalmayacak
Yeni uygulamanın özellikle yoğun talep gören tren seferlerinde yolculara kolaylık sağlaması bekleniyor. Bakan Uraloğlu, uygulamanın işleyişini şöyle anlattı: “Yolcularımızın bilet satış ekranını sürekli kontrol etmesine gerek kalmadan, iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde anında haberdar olmalarını ve biletlerini kolayca satın almalarını sağlıyoruz.” Böylece bilet bulamayan yolcular, boş koltuk ihtimalini takip etmek için satış sistemine tekrar tekrar girmek yerine bildirim bekleyebilecek.
TCDD'de e-bilet ve e-fatura dönemi
TCDD Taşımacılık'ın dijitalleşme çalışmaları bununla da sınırlı kalmadı. 1 Eylül 2026 itibarıyla e-Bilet ve e-Fatura uygulamaları da devreye alındı. Yolcular, bilet satın aldıktan sonra kendilerine gönderilen yolculuk bilgilendirme e-postasındaki bağlantı üzerinden e-biletlerine erişebilecek. E-fatura uygulamasıyla da taşımacılık hizmetlerine ilişkin faturalar dijital ortamdan alınabilecek. Uraloğlu, yeni sistemlerin kullanıma açılmasının ardından ilk dört günde yaklaşık 286 bin e-bilet ve 1.554 e-fatura düzenlendiğini açıkladı. Bakan Uraloğlu, demiryollarında dijital hizmetlerin yaygınlaştırılacağını belirterek işlemlerin daha hızlı, kolay ve çevreci hale getirilmesinin hedeflendiğini ifade etti.