Kaza saat 10.45 sıralarında Boğaziçi Köprüsü çıkışı Beşiktaş sapağında meydana geldi. Kazaya ilk müdahaleyi, İstanbul Emniyet Müdürü Selami Altınok’un eskortluk yapan motorize ekibi yaptı.
Alınan bilgilere göre, Boğaziçi Köprüsü’nden Avrupa yakasına sefer yapan metrobüs henüz ismi öğrenilemeyen kadın sürücünün kullandığı 34 LD 0543 plakalı otomobile arkadan çarptı. Çarpmanın etkisiyle kadın sürücü ve yanında bulunan çocuk büyük şok yaşadı. Metrobüsteki yolcular tahliye edilerek başka bir metrobüse bindirildi. Kazaya ilk müdahaleyi olay yerinden geçen İstanbul Emniyet Müdürü Selami Altınok’un eskortluk yapan motorize ekibi yaptı. Kazada yaralanan olmazken köprüde kısa süreli trafik oluştu.
Polis kaza ile ilgili inceleme başlattı.