THY yetkililerinden alınan bilgilere göre, 159 yolcusuyla saat 18.30'da Batman'dan İstanbul'a havalanması gereken uçakta bilinmeyen bir nedenle arıza meydana geldi. Arızanın kısa sürede giderilmemesi üzerine uçağın uçuşu iptal edildi.
Havaalanında bekletilen 159 yolcudan bazıları Diyarbakır'a yönlendirilirken, bazı yolcular da Batman'da otellere yerleştirildi. Batman'a gelecek teknik ekibin uçaktaki arızayı giderdikten sonra uçağın İstanbul'a gideceği öğrenildi. Uçak, Batman Havaalanı'nda aprona çekildi.