Ajansların haberine göre; Geri dönüşüm malzemelerinin depolandığı alanda çıktığı öğrenilen yangın sırasında, mağaza görevlileri müşterileri süratli bir şekilde tahliye etti. Hemen itfaiye ekiplerine haber verildi. Olay yerine Erenköy ve Kadıköy itfaiye ekipleri geldi. Ekipler yangına müdahale ederken, dumandan etkilenen 2 kişiye de ambulansta müdahale edildi. Alevler, itfaiyenin yoğun çalışması sonucu söndürüldü. Yangının çıkış nedeni henüz tespit edilemezken, bazı vatandaşlar alevlerin mağazanın depo bölümünden yükseldiğini söylediler.
Polis ve itfaiye ekipleri yangının çıkış nedeniyle ilgili soruşturma başlattı.