Güç artık tüketicide!

Tüketicileri çok yakından ilgilendiren yasa taslağına son şekli verildi ve bakanlar kurulunda sunumu yapıldı. Tüketici yasa taslağı ile bankalarla tüketiciler arasındaki ilişkiyi yeniden düzenliyor. Kredilerde sık sık gündeme gelen ‘sigorta zorunluluğunu’ yasaklayan taslak, bankaların ücret aldığı 65 kalemin de yeniden değerlendirilmesini öngörüyor. Buna göre artık bankaların ücret alacağı kalemler Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın uygun görüşüyle BDDK tarafından belirlenecek.

Hacer Boyacıoğlu'nun Radikal'deki haberine göre Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı , herkesin merakla beklediği tüketici yasa taslağını basın toplantısıyla duyurdu. Bakan Yazıcı yasanın haziranda çıkacağını müjdeledi. Bakan tarafından açıklanan taslağın getireceği düzenlemeleri detaylandıran bürokratlar, özellikle bankacılık alanında yepyeni bir dönemin başlayacağını belirtti. Taslağın getirdiği temel düzenlemeler şöyle olacak:

Her bankanın aidatsız bir kredi kartı olacak: Bankalara hiçbir ücret alınmayan bir kredi kartını tüketicilere sunma zorunluluğu getiriliyor.

‘Krediyle sigorta şart’ dönemi bitiyor: Taslağa göre, tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi ile ilgili sigorta yaptırılamayacak.

İpotek fek ücreti, hesap işletim ücreti tarih oluyor: Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı, bankaların faiz dışında tüketicilerden alacakları ücretlerin bakanlığın uygun görüşü ve BDDK’nın onayıyla belirleneceğini söyledi. Yazıcı “Bankaların aldığı ücretler 31 kalemden 65’e çıktı. Bankalarda gözlemim, piyasalardan çok zeki insanları bulup istihdam ediyorlar. O yüzden bu kalemler sürekli artıyor” dedi. Bankaların para sayma ücreti dahi aldığını söyleyen Yazıcı, “İpotek fek ücreti mesela, niye alıyorsun” diye konuştu. Bilgi veren yetkililer de, alınmaması öngörülen kalemler arasında hesap işletim ücreti, hesap işletimsizlik ücretini sayarken; “Bu kalemleri bankalar bize dahi savunamıyorlar” diye konuştu. Dosya ücretine ayar geliyor: Yetkililer dosya masrafının kaldırılmasında kesin karar vermediklerini belirtirken, “Ama 1000 TL’lerle ifade edilen dosya masrafları kalkacak. Rakamların küçülmesi gerektiği ortada” diye konuştu. Ayrıca tüketiciyle yapılan sözleşmelerde alınacak tüm masrafların ayrı bir belge olarak sunulması zorunluluğu da doğacak.

Kendi menfaati için olan kalemden ücret alınmayacak: Bankaların ücret aldığı 65 kriter teker teker incelenecek. Yetkililer, “Taslağın 4. maddesine göre artık sözleşmeyi düzenleyenin kendi hesabı menfaati doğrultusunda yapmış olduğu masraflar için ek bir bedel talep edilemeyecek. Örneğin banka kredi kullandırıyor, hesabında para yoksa kredi ödemesinin aksamaması için ek hesap tanımlıyor. Burada tamamen kendi menfaatine uygun bir düzenleme yapıyor. Buna göre de ücretlendirme yapılması lazım” dedi. Maketten satışa sigorta zorunluluğu geliyor: Maketten konut satışı yapana inşaat ruhsatı ve sigorta zorunluluğu geliyor.

Tüketici hakem heyetinde sınır 3000 TL’ye çıkıyor: tüketici hakem heyetlerine halen, 1100 ya da 1200 lira değerindeki ürünlere ilişkin sorunlar götürülüyor. Bu sınır ilçelerde 2000, illerde 3000 lira olacak. İndirimli satış yapan iddiasını kanıtlayacak: İndirimli satışlarda ürünün önceki fiyatı yer alacak.

Ayıplı malda kanıtlama yükümlülüğü artık satıcıda

Ayıplı malda ispat yükümlülüğü satıcıda: Taslakla beraber bir malın ayıplı olduğu iddiası satın alma işleminden sonraki 6 ay içinde gerçekleştirilebilecek. Bu durumda “Malın ayıplı olmadığını” satıcı ispatla yükümlü olacak. Bu “sıfır olarak” satılan ve daha sonra ayıplı olduğu iddia edilen arabalar için de geçerli olacak. Bugüne kadar, bir malın ayıplı olduğu iddiasını dile getiren tüketici bunu ispatla da yükümlü idi. Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı, 6 aylık süreye ilişkin olarak bakanlar kurulunda itirazların olduğunu, sürenin tekrar gözden geçirilebileceğini söyledi. Gizli ayıp olması durumunda ise, zamanaşımı söz konusu olmayacak.

Güç artık tüketicide!

Tüketici tasarısı haziranda yasalaşacak. Bankaların aldığı masraflara sınırlama öngören taslak ayıplı malda tüketiciye 6 ay iade hakkı tanıyor.