Dolar

34,9466

Euro

36,7211

Altın

2.977,22

Bist

10.125,46

Tüketicilerin başı dertte!

Adlarına çıkarılmış kredi kartlarının başkalarına teslim edildiğini öğrenen birçok tüketicinin şimdilerde başı dertte. Kart başvurusu, değişim talebi ya da adlarına habersiz çıkarılan kredi kartlarından yüklü miktarda para çekildiğini ya da alışveriş yapıldığını kapılarına gelen icra kağıdı, borç bildiren sms ya da kredi kartı hesap özeti ile öğrenen tüketiciler mahkemelerin yolunu tutmaya başladı.

13 Yıl Önce Güncellendi

2012-09-15 12:10:56

Tüketicilerin başı dertte!
Kredi kartı başvurusu yapanlar, kart yenileme talebinde ya da bankada hesabı bulunanlar kredi kartınızın peşine düşün. Şikayet Portalı Şikayetvar.com’a gelen şikayetlere göre tüketicilerin adlarına çıkarılan kredi kartları hiç tanımadıkları kişilere teslim ediliyor. Kredi kartlarının peşine düşmeyen birçok kişi bu sebepten dolayı yüklü bir borcun altına giriyor ve hatta icralık oluyor. İşte kredi kartlarının tanımadıkları kişilere teslim edilmesi ile mağdur olan tüketicilerin şikayetleri şöyle:

Kartından Harcama Yapıldığını Sms İle Öğrendi!


“Banka ve bankanın çalıştığı kurye firması kredi kartımı yenileme sebebiyle adres değişikliği yaptığım halde hiç tanımadığım 3’ncü bir şahısa teslim etti.Kartı teslim alan şahıs elinde şifre olmamasına rağmen kartımdan yüklü miktarda harcama yaptı.İyi ki kartın harcama yapıldığında sms bilgilendirmesi vardı.Kartın gelmesini beklerken sms bilgilendirmesiyle şok olduk.Kartı hemen iptal ettirip bankaya hemen dilekçe yazdık ve üzerinden 40 gün geçmesine rağmen banka hala olumlu ya da olumsuz şekilde geri dönmedi.Kurye firmasından kartı teslim eden kurye sonradan bize ulaşıp kartı kendisinin teslim ettiğini ve yanlış kişiye teslim ettiğinin farkında olmadığını söyledi.Bu farkında olmamak bize pahalıya patladı. Kartı teslim alan şahısa ve bankaya suç duyurusunda bulunacağım.”

Patronu Eski Çalışanının Kartını Kullanmış

“5 ay önce çalışmış olduğum iş yerinden depo giyim mağazasından banka çalışanlarınız tarafından form doldurdum. Çalışmış olduğum süre zarfında kart elime ulaşmamış ve iş yerinin sahibinin usulsüz davranışları yüzünden işten ayrılmış bulundum. Fakat ayrıldıktan 1 hafta sonra kartı teslim eden kurye ne T.C. istemiş ne de imzamı istemiş ve eski patronum olan kişiye teslim etmiştir. Bir tesadüf eseri maillerime bakarken bankanın iletisini gördüm ve derhal bankayı arayıp sordum. Mağaza sahibi kuryeden kartı almış ve 1 milyar limitli kartımı kullanmıştır. Derhal kartı iptal etmiş ve bankanın kuryesi ve kullanan eski patronum hakkında ödeme itirazı dilekçemi genel müdürlüğüne faksladım. Bankanın ilgisizliğini ve benim kartımı kullanan eski patronum ve kurye hakkında gerekenin yapılmasını istiyorum.”

Yasal Takibe Girdi Maaşına Haciz Geldi!

“2006 yılında askerdeyken banka adıma talebim olmadan kart çıkarmış. Kartın başkasına teslim edildiğini 2011’de bankanın hukuk bürosundan gelen mesaj ile öğrendim. Bu mesajı alır almaz bankaya gittim ve bankalarından hiçbir şekilde kredi kartı talebinde bulunmadığımı, fakat bana hukuk büronuzdan kredi kartımın yasal takibe girdiğine dair bir mesajın geldiğini söylediğimde; kartın üzerimde gözüktüğünü ve yasal takibe girdiğini söylediler. Maaşıma da haciz geldi. Dilekçe yazdım banka tüm uğraşlarıma rağmen dönüş yapmadı. Bende bu durumu görünce savcılığa banka hakkında dilekçe verdim. Savcılıktaki şikâyetim sonuçlanmadan önce 2012 yılının mayıs ayında icra müdürlüğünden maaşıma icra geldiğini duyunca üzerimde gözüken borcu yani 285 TL’yi bankaya yolu ile ödedim. Savcılığın verdiği kararı öğrenince şok oldum. Çünkü kovuşturmaya yer olmadığına dair karar alınmıştı. Karar ve sonucu aşağıda yer almaktadır. Kararda 2011 yılı ve öncesinde benim kredi kartı talebinde bulunmadığımı, 2006 yılında adıma kredi kartı düzenlendiğini fakat şahsıma teslim edilmediği, kart kapatılmadığından dolayı da yasal takibin başlatıldığı yer almaktadır.”(Şikayetvar Tüketici Haber Merkezi)

Haber Ara