Karadeniz Sanayici ve İşadamları Dernekleri Federasyonu'nun (KASİF) işletmelerin maksimum müşteri memnuniyetini sağlayarak satışların artırılmasına katkı sağlamak için yayımladığı 'Satış Teknikleri' isimli kitabın ikinci baskısı yapıldı.
'Satış Teknikleri' kitabının ikinci baskısının 10 bin adet yapıldığını söyleyen KASİF Başkanı Osman Reis, "Kitabımızın ilk baskısını iki bin adet yaptık. Kitaba Türkiye'nin her yerinden yoğun bir talep oldu. İsteyen herkese kitabımızı ücretsiz olarak gönderdik. Gelen talepleri karşılayamayınca kitabın ikinci baskısını yapmaya karar verdik. İkinci baskıyı 10 bin adet yaptık." dedi.
KASİF Genel Sekreteri Yaşar Bıyıklı tarafından hazırlanan kitap okuyucuya iletilecek mesajın en kısa cümlelerle ve en etkili bir şekilde verilmesine dikkat edildiğini belirten Reis, "Bu kitap ile müşterilerin ihtiyaçlarını anlayarak kendilerine beklentilerinin ötesinde kaliteli mal ve hizmet sunarak satışları arttırmanın teknikleri kısa bir şekilde açıklanmıştır. Böylece kitap, satış sancısı çekenler için bir 'aspirin' özelliği kazanmıştır. Bir kısım mesajlar ise, fıkra resim, karikatür ve özlü sözlerle okuyucuya iletilmeye çalışılmıştır. Satış Teknikleri kitabı hem bu mesleğe yeni başlayanların, hem de kendisini bu alanda tecrübeli sayanların satışın değişik aşamalarındaki önemli sorularının cevaplarını bulmalarına yardımcı olacaktır." diye konuştu.