Sivil savunma ve yardım ekiplerinin yetkilileri, kazada 550 kişinin yaralandığını ve 30 kişinin enkaza dönen vagonlarda mahsur bulunduğunu belirttiler.
Sivil savunma yetkilisi Daniel Russo, Once isimli garda meydana gelen tren kazasıyla ilgili düzenlenen basın toplantısında, "Ölenler var, sayısını bilmiyoruz" derken, acil yardım hizmetlerinin başkanı Alberto Crescenti, yaralı sayısının 550'ye yükseldiğini ve birinci ile ikinci vagonlarda enkaza sıkışmış vaziyette hala 30 kişinin bulunduğunu söyledi.
Banliyö treninin çok hızlı gittiği ve bu nedenle istasyondaki platformun sonundaki bariyere çarptığı, çarpma sırasında trenin lokomotifinin ve ilk vagonunun ezildiği belirtilmişti.