İki GSM operatörü arasındaki, 'cep anayasası' tartışması giderek büyüyor. Vodafone Türkiye'nin konuyu yargıya taşıdığını duyurmasının ardından Turkcell de bir açıklama yaptı. Türk GSM sektörünün lideri, rakibinin, son iki seneyi aşkın süredir Türkiye'de izlediği basın ve reklam iletişiminin adil rekabet şartlarını ihlal edici olduğunu öne sürdü.
Turkcell, Cep Anayasası olarak bilinen kararlar bütünün temelini, 29 Aralık 2009 tarihinde şirketin tüm birimlerinden yöneticilerin ve halkla ilişkiler danışmanlarının katılımı ile gerçekleştirdiği iç toplantısında attığını vurguladı. Bir çeşit 'müşteri manifestosu' üzerinde çalışılma kararı aldıklarını ve bunu toplantı raporları ile bütün katılımcılara da duyurduklarını kayderken, şunları aktardı:
"Turkcell müşterisi için yapmış olduğu bu girişimi çalışanlarına iç lansman toplantıları ile 5 Temmuz 2010'da duyuran Şirketimiz, Vodafone Türkiye'nin yaptığı dayanaksız suçlamalar kapsamında, hatta bu fikrin Turkcell'e ait olduğunu belirler nitelikteki belgeler ile birlikte gerekli ihtarı kendilerine hukuki yollar ile iletmiştir."
Vodafone Türkiye, Turkcell'in de duyurduğu 'Cep Anayasası' kampanyasını, kendisinin yaklaşık bir yıl önce oluşturduğu, 'Tüketici Hakları Bildirgesi' kampanyasının taklidi olduğunu ileri sürmüştü. Bu çerçevede rakibi hakkında 'hukuki süreç başlattığını' da açıklamıştı.