Türkiye Tüketicileri Koruma ve Eğitim Vakfı'nın araştırmasına göre tüketiciler temiz hava alma, sözleşmeden cayma ile sağlıklı gıda yeme gibi 66 haktan habersiz.
Tüketici Vakfı'nın araştırmasına göre vatandaşların 66 maddeye giren hakları şöyle;
1-Birinci basamak sağlık hizmeti almak hakkı
2-Hekim seçme hakkı
3-Hasta hakları
4-SGK sosyal güvenlik kurumu sağlık hakları
5-Sağlıklı gıda hakkı
6-Sağlıklı bir çevrede yaşama hakkı
7-Temiz hava hakkı
8-Temiz su içme hakkı
9-Çevresel gürültü yasağı hakkı
10-Adalet ve güvenlik hizmetlerinde tüketici hakları
11-Bankacılıkta müşteri hakları
12-Kredi kartlarında tüketici hakları
13-İnternet bankacılığında tüketici hakları
14-Mortgage kira öder gibi ev alma hakkı
15-Elektrikte tüketici hakları
16-Doğalgazda tüketici hakları
17-Akaryakıtta tüketici hakları
18-Lpg'de tüketici hakları
19-Telefonlarda tüketici hakları
20-İnternette tüketici hakları
21-Genel yolcu hakları
22-Karayolu yolcu hakları
23-Havayolu yolcu hakları
24-Denizyolu yolcu hakları
25-Demiryolu yolcu hakları
26-Turizm/seyahatte tüketici hakları
27-Ayıplı mallarda tüketici hakları
28-Ayıplı hizmetlerde tüketici hakları
29-Satıştan kaçınmalarda tüketici hakları
30-Haksız sözleşme şartları karşısında tüketici hakları
31-Taksitle satışlarda tüketici hakları
32-Devre tatil sözleşmelerinde cayma hakkı
33-Paket tur sözleşmelerinde tüketici hakları
34-Kampanyalı satışlarda cayma hakkı
35-Kapıdan satışlarda cayma hakkı
36-Mesafeli sözleşmelerde cayma hakkı
37-Tüketici kredilerinde tüketici hakları
38-Konut finansmanı sözleşmelerinde tüketici hakları
39-Süreli yayınlarda tüketici hakları
40-Abonelik sözleşmelerinde tüketici hakları
41-Fiyat etiketlerinde tüketici hakları
42-Garanti belgelerinde tüketici hakları
43-Tanıtma ve kullanma kılavuzlarında tüketici hakları
44-Satış sonrası hizmetlerde tüketici hakları
45-Ticari reklamlar ve ilanlarda tüketici hakları
46-Tehlikeli mal ve hizmetlerde tüketici hakları
47-Kaymakamlıklarda kurulu tüketici sorunları hakem heyetine başvuru hakkı
48-Tüketici mahkemelerine başvuru hakkı
49-Üretimin, satışın durdurulması ve malın toplatılmasında
dava açma hakkı
50-Olduklarından farklı görünen mallarla ilgili dava açma hakkı
51-Ürünlerin teknik mevzuata uygunluğunda ve ürün güvenliğinde tüketici hakları
52-Borçların ödenmesinde tüketici hakları
53-Satış sözleşmelerinde tüketici hakları
54-Taşınmaz satış sözleşmelerinde tüketici hakları
55-Örnek üzerine satışlarda tüketici hakları
56-Beğenme koşuluyla satışlarda tüketici hakları
57-Kısmi ödemeli satışlarda tüketici hakları
58-Açık artırma yoluyla satışlarda tüketici hakları
59-Kira sözleşmelerinde tüketici hakları
60-Eşyaların taşınmasında tüketici hakları
61-Sigorta sözleşmelerinde tüketici hakları
62-Sigortacılıkta tüketici hakları
63-Haksız rekabette dava açma hakkı
64-Rekabet kurumuna bireysel başvuru hakkı
65-Başbakanlık insan hakları başkanlığına başvuru hakkı
66-Bimer başbakanlık iletişim merkezine başvuru hakkı