Osmaniye merkezi hastaneler randevu sistemine geçti

Osmaniye Sağlıkta Dönüşüm Projesi'nin en önemli adımlarından biri olan merkezi hastaneler randevu sistemine geçti. 182 telefon hattının tanıtımı için bir toplantı düzenleyen Sağlık İl Müdürü Dr. Mehmet Cingöz hedefin hastanelerdeki muayene sürecini kolaylaştırarak, hizmet kalitesini artırmak ve hasta memnuniyetini maksimize etmek olduğunu söyledi. Merkezi Hastaneler Randevu Sistemi (MHRS) Yalova, Tekirdağ, Niğde, Kilis Kırklareli, Kayseri, Karaman, Karabük, Edirne, Eskişehir, Gümüşhane, Giresun, Ağrı, Bartın, Bilecek, Burdur, Çanakkale, Düzce, Erzurum illerinden uygulanıyor. Sisteme geçen 20. il olmanın mutluluğunu yaşadıklarını kaydeden Sağlık İl Müdürü Dr. Mehmet Cingöz, "Sistem Sağlık Bakanlığı İdari Mali İşler Daire Başkanlığı, MHRS Koordinatörlüğü, 2.ve 3.Basamak Devlet Hastaneleri, Ağız ve Diş Sağlığı Merkezleri ile MHRS Çağrı Merkezinin koordineli çalışacağı bir sistemdir. Bu sistem sayesinde vatandaşlarımızın hastanelerde muayene öncesinde beklemesi ortadan kaldırılmış olacaktır. 182 hattını arayan vatandaşlarımıza telefonun diğer ucundaki görevli sadece hastane randevusu almayıp, sorunlarına sahiplenecek, gerekli bilgileri vererek uygun yönlendirilmelerle bulunacaktır. TC kimlik numarası ya da sosyal güvencesi olmasa dahi herkese randevu verilmektedir. İlimizde Osmaniye, Kadirli, Düziçi Devlet Hastaneleri, Osmaniye Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Hastane Randevu sistemi ile ilgili alt yapı çalışmaları tamamlanarak MHRS hizmeti verilmeye başlanmıştır." dedi. Toplantıya katılan Osmaniye Vali Yardımcısı Hüseyin Doğan ise sistemin alt yapı çalışmalarının hazırlanmasında emeği geçenlere teşekkür etti.