Turkcell Global Bilgi'nin, geçen yıl ücretsiz olarak Turkcell müşterilerinin hizmetine sunduğu 'sesli imza' teknolojisi, yoğun ilgi sonucu 1,5 milyon kullanıcıya ulaştı.
Turkcell'den yapılan yazılı açıklamaya göre, geçen yıl şubat ayında hizmete sunulan sesli imza teknolojisi sayesinde Turkcell müşterileri, çağrı merkezini aradığında, seslerini tanımlatarak çok daha kısa sürede ve güvenli bir şekilde işlemlerini yapabiliyor.
Kimlik doğrulamasına ihtiyaç duymadan, anne kızlık soyadınızın 3. ve 5. harflerinin istenmesini artık geçmişte bırakan uygulama hizmete girdiği tarihten beri bireysel ve kurumsal müşteriler olmak üzere toplam 1,5 milyondan fazla aktif sesli imza kaydı, yine bir yıl içinde bireysel ve kurumsalda 3,5 milyona yakın ses imza onayı alındı.
Sesli imza teknolojisi Turkcell müşterileri için; teyit ve kimlik doğrulaması gerektiren konularda detaylı, ek sorulara gerek kalmadan yönlendirme sağlayarak, görüşme sürelerini bireysel müşterilerde 20, kurumsal müşterilerde ise 40 saniyeye kadar kısaltıyor.
Sesli imza ile kullanıcılar sesin parmak izinde olduğu gibi taklit edilemez ve kişiye özel biyometrik özelliklerini kullanarak işlemlerini daha güvenli bir şekilde gerçekleştiriyor.
-BİLNET'İN YATIRIMI 50 MİLYON AVROYU AŞTI