Osmangazi Mahallesi'nde ailesiyle ikamet eden Zehra Zencirci, 1,5 yaşındaki Mehmet ile 4 yaşındaki Muhammet'i evde bırakıp, kız çocukları Fatmanur ve Meyrasu'yu okullarına bırakmaya gitti. Anne Zencirci'nin evden çıkmasının ardından, bir süre sonra evde henüz belirlenemeyen bir sebepten yangın çıktı. Çevredeki vatandaşların ihbarı üzerine, olay yerine gelen itfaiye ekipleri, banyoda saklandıkları belirlenen iki kardeşi dışarı çıkardı.
Sağlık ekipleri, Mehmet Zencirci'nin öldüğünü belirlerken, kardeşlerden Muhammet ise kaldırıldığı Kahramanmaraş Devlet Hastanesi'nde hayatını kaybetti. Olay sonrasında sinir krizi geçiren ve Kahramanmaraş Devlet Hastanesi'ne kaldırılan anne Zehra Zencirci, eve döndüğünde gözyaşlarını tutamadı. Anne Zencirci'yi yakınları teselli edip evden uzaklaştırırken, komşuları yanan evi temizlemek için çaba sarf etti.
Hayatını kaybeden çocukların anneannesi Meryem Kutlubörk ise komşularıyla birlikte bir yandan evi temizlerken, bir yandan da gözyaşı döküp ağıt yaktı. Yangının çıkış sebebi araştırılıyor.