Olay, sabah saatlerinde Çankaya Bülbülderesi Caddesi Seyranbağları İş Bankası şubesinde meydana geldi. Alınan bilgiye göre, Tolga Ayhan isimli şahıs, kurusıkı tabancayla bankaya geldi. Güvenlik görevlisinin kafasına silah dayayan zanlı, yanında getirdiği poşetin doldurulmasını istedi. Yaklaşık 17 bin lira parayı poşete dolduran zanlı, güvenlik görevlisinin silahını da alarak, hızla uzaklaştı. Şahsın kaçtığını gören bir vatandaş, banka görevlisini yanına alarak, zanlıyı takip etmeye başladı. Bu sırada güvenlik görevlisi 155'i arayarak, durumu ve şahsın eşgalini bildirdi. Alarma geçen polis ekipleri, şahsın kaçtığı güzergahları kapatıp, güvenlik önlemi aldı. Banka görevlisi ve Mehmet Lökbaş isimli vatandaşın ısrarlı takibi kısa sürede sonuç verdi. Koşarak kaçmaya çalışan Tolga Ayhan, kaçamayacağını anlayınca sürekli alışveriş yaptığı bir marketin tuvaletine gizlendi. Şahsın silahla içeri girdiğini gören market sahibi dışarı kaçtı. Market sahibi daha sonra sokağa gelen güvenlikçiye, şahsın içerde olduğunu söyledi. Ayhan, saklandığı yerde vatandaşlar ve banka görevlisi tarafından kıskıvrak yakalandı. Polise teslim edilen zanlı, kendisine yöneltilen sorulara, "Ben öyle bir insan değilim. Mecbur kaldım. Eğer kötü niyetli olsaydım güvenlikçiyi öldürürdüm." şeklinde yanıt verdi. Polis şahsın üzerinde yaptığı aramada cebinde ve elinde bulunan poşetteki yaklaşık 17 bin liraya el koydu. Polis memurunun çalınan parayı tek tek saydığı görüldü. Olayın ardından bölgeye çok sayıda polis sevk edildi.
Market sahibi, şahsın silahla koşarak markete girdiğini ve kendisini güçlükle dışarı attığını söyledi. Market sahibi, tuvalete saklanan zanlının kıskıvrak yakalandığını belirtti.
Şahsı kovalayan Mehmet Lökbaş ise bankadan koşarak kaçan zanlıyı görünce, güvenlik görevlisiyle birlikte şahsı otomobille takip ettiklerini kaydetti. Zanlıyı kovalarken polise de bilgi verdiklerini belirten Lökbaş, zanlıyı daha sonra markette yakalandığını ifade etti.
Hırsızlık olayının ardından polis ekipleri, olayın gerçekleştiği bankada inceleme de bulundu. Gözaltına alınan şahıs karakola götürüldü.
