AB Komisyonu, aralarında Almanya'nın da bulunduğu AB ülkelerinde, tedavi hizmetlerinde kalitenin düşmesini eleştirdi. AB Sağlık Komiseri John Dalli, Die Welt gazetesine yaptığı açıklamada "AB içinde, hastanelerdeki her 10 tıbbı tedaviden biri hastaya zarar verecek nitelikte gerçekleşiyor. Bu tıbbı tedavi yanlışlarının birçoğu engellenebilir şeyler." dedi. Çözüm konusunda tavsiyelerde de bulunan Dalli, hastanelerde daha iyi bir yönetim, daha iyi yönetim ve hastane personelinin daha iyi bir meslek içi eğitimi gerçekleşmesini talep etti. Almanya'ya da çağrıda bulunan Dalli, "Biz yetkililerden, tıbbi tedavi hatalarını kayıt altına almalarını ve bu konuda davacı olabilmenin, zarar görenlerin tazminat alabilmesinin kolaylaştırılmasını talep ediyoruz." diye konuştu.
Yetkililer Almanya'da, tıbbi tedavi hatası konusunda hak talep etmenin oldukça zor olduğuna vurgu yapıyor. Almanya'da, "Hastayı koruma yasası" türü bir yasa bulunmadığını hatırlatan yetkililerden CSU'lu Hastalar Sorumlusu Wolfgang Zöller kendisinin uzun süredir bunu talep ettiğini hatırlatarak, "Ben, hastanın sağlık sistemi için bir partnerden öte konuma geleceği bir hastalar yasası istiyorum" ifadelerini kullandı. Tıbbi tedavi hatalarının kayıt altına alınmasını da talep eden Zöller, "Bizim, tıp alanında yeni bir "Hata kültürü'ne ihtiyacımız var." şeklinde belirtti.
Hastanelerdeki hijyen durumunun da alarm verdiğini bildiren AB Sağlık Komiseri Dalli, "AB içinde yılda 37 in kişi, hastane enfeksiyonları yüzünden ölüyor. Yılda 4,1 milyon kişiye hastane mikropları bulaşıyor." bilgisini verdi. Sorunların temelinde, sağlık sektöründeki tasarruf tedbirlerinin yattığı ima eden Dalli, birçok hastane artan şekilde finansal baskı altında olsa bile bu alanda tasarruf edilemeyeceğinin altını çizdi.
Öte yandan Alman Hastaneler Hijyen Birliği sözcüsü Klaus-Dieter Zastrow ise, "Bir çok tıbbı tedavide, hijyen koşullarındaki düşük standardın önüne geçilemiyor, sonuçları engellenemiyor. Bu nedenle, ölmemesi gereken birçok insan ölüyor." dedi. Hastanelerin acil servislerinde, özellikle geceleri yeterli personel bulunmadığına dikkat çeken Zastrow, yeterli personelin bulunmamasından dolayı hastaların gerekli hijyenlerinin sağlanamadığını, hastalar için hijyenin garanti altına alınamadığını bildirdi. Almanya genelinde geçerli bir yönetmelik talep eden Klaus-Dieter Zastrow, "Bakteriler her yerde aynı. Bakteriler için eyaletler arasında bir fark yok ki." diye konuştu. Personel ve doktor eksikliğinden yakınan Zastrow, "Almanya'da hijyen için, 450'den fazla hasta yatağına bir uzman doktor düşüyor. Ayrıca hijyen konusunda bir yıl eğitim görmüş hemşirelerin istihdam edilmesi gerek." değerlendirmesinde bulundu.
Diğer yandan Almanya'daki hastanelerde hijyen konusunda kuşku uyandıran araştırma sonuçları söz konusu. Hastane hijyeni konusunda önemli bir belirleyici olan "yara mikrobu MRSA" (Wundkeim MRSA) ile ilgili yapılan bir araştırma, Almanya'daki hastanede bu tür mikroplara, Hollanda'daki hastanelere göre 20 kat daha fazla rastlandığını ortaya koydu. Uzmanlar bunun nedeninin, bu tür mikrop taşıyan hastaların Hollanda'da hemen izole ediliyor olması olduğunun altını çiziyor.
