İçişleri Bakanı, 81 il valiliğine ve Emniyet Genel Müdürlüğü'ne gönderdiği "Engellilere Yönelik Güvenlik Hizmetleri" genelgesinde, güvenlik hizmetlerinin yürütülmesinde engellilerin içinde bulunduğu şartların dikkate alınmasını istedi. Toplum destekli polislik hizmetleri kapsamında fiziki çevreden kaynaklanan ve engellilerin hayatını zorlaştıran olumsuzluklar tespit edildiğinde giderilmesi için ilgili kurum ve kuruluşlarla irtibata geçilmesini öneren Bakan Beşir Atalay, "engelli" dışında ayrımcılık ve aşağılama içeren tabir ve kavramlardan özenle kaçınılması gerektiğini ifade etti.
Bakan Atalay, sürücü belgesi veya pasaport almak, araç tescil işlemi yaptırmak, parmak izi vermek gibi idari işlemler sebebiyel polis birimlerine giden engelli vatandaşlara öncelik tanınmasını, işlemlerin gecikmeksizin sonuçlandırılmasını istedi. Atalay, "Duyarlı bir trafik hizmeti verilmesi, engelli vatandaşlarımızın yaşamını kolaylaştırmaktadır. Engellilere ayrılmış alanlara diğer kişilerin park etmesine izin verilmeyecek." şeklinde konuştu. Atalay ayrıca polis binalarının giriş çıkışlarıyla tuvaletlerinde de engellilere uygun fiziki şartların sağlanmasını istedi.