İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nin Bilgi Yönetim sisteminde yapılan yenilikten dolayı hastanenin internet randevu sisteminde geçici aksaklık yaşandığını belirtti. Sağlık müdürlüğü yaşanan aksaklık dolayısıyla muayeneye gelen hastaların hiçbirinin geri çevrilmediğini bildirdi.
İstanbul İl Sağlık Müdürülüğü Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nin on-line randevu sisteminde yaşanan sıkıntıyla ilgili açıklama yaptı. Aksaklığın hastaneni bilgi yönetim sisteminde yapılan yenilikten kaynaklandığı belirtilen açıklamada: "Bilgi Yönetim Sistemi'nin yapılandırılması süresince hastanenin poliklinik hizmetlerinde ve randevu verme sisteminde yavaşlama yaşanmıştır. Ancak hastaneye başvuran tüm hastalar geri çevrilmeyip tüm muayeneleri yapılmıştır. Hastanemizin acil tıp ve laboratuar hizmetleri konusunda hiçbir sorun yaşanmamıştır. Hastane otomasyon sistemi firma değişikliklerinde benzer geçici sorunlar yaşayabilmekte olup, ilgili Bilgi- İşlem Birimi sorunların çözümü için aktif olarak çalışmaktadır. Hastanemizde 04 Ocak 2011 tarihinden itibaren randevu sistemi dahil tüm otomasyon parametreleri düzgün olarak çalışacaktır." ifadeleri yer aldı.