Yangın dan akşam saatlerinde Çağlayan Gürsel Mahallesi Binnaz Sokak 7 numarada Ayşe Yücel'e (78) ait 2 katlı binada çıktı. Üst kat daireden dumanlar çıktığını gören çevre sakinleri hemen itfaiyeye haber verdi. Alt katta oturan kiracılar ise telefonla ulaştıkları itfaiye ve polis ekiplerine, ev sahibi Ayşe Yücel'in evde olduğunu ve çelik kapının kilitli olması nedeniyle içeri giremediklerini söyledi.
Bunun üzerine olay yerine Şişli ve Kağıthane'den itfaiye ekipleri ile polis ekipleri sevk edildi. Çağlayan Meydanı'ndaki yol yapım çalışmaları nedeniyle itfaiye ekipleri olay yerine ulaşmakta güçlük çekti. Eve ulaşan ilk itfaiye ekibi hemen giriş kapısını zorladı. Çelik kapıyı açamayan ekipler, binaya merdiven uzatarak ikinci kattaki balkona çıktı. Balkon camını ve kapısını kıran itfaiye ekipleri yoğun dumanlar çıkan eve gaz maskesi takarak girdi.
Bir süre sonra evde baygın halde bulunan Ayşe Yücel, itfaiye erlerinin kucağında dışarı çıkartıldı. Sokakların dar ve araç parkları yüzünden yaşlı kadın itfaiye erlerinin kucağında yaklaşık 100 metre taşınarak ambulansa götürüldü. Ayşe Yücel'e ilk müdahale ambulans içinde yapıldı. 112 ekipleri yaklaşık 5 dakika boyunca yaşlı kadına kalp masajı yaptı. İlk yardım görevlilerinin müdahalesi sırasında polis ekipleri de Ankara'da bulunan oğlunu telefonla arayarak bilgi verdi. Karşı tarafın paniklediği anlaşılan görüşme sırasında polis memuru, oğluna, annesinin durumunun iyi olduğunu söylemek zorunda kaldı.
Durumu kötüleşen Ayşe Yücel daha sonra Okmeydanı Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne kaldırıldı. Yan komşusu Yüksel Kangaz, Ayşe Yücel'in ayağının kırık olduğunu ve kızının bu sabah Ankara'ya gittiğinden evde yalnız olduğunu söyledi.
