Balıkesir'de iki ay önce göreve başlayan Erdoğan, servis müdürlerinin de katıldığı bir basın toplantısı düzenledi. PTT hizmet binasındaki toplantıda, kurumun yapısı ve faaliyetleri hakkında bilgi verildi. Balıkesir'de vatandaşların PTT'yi gerektiği kadar tanımadığını ifade eden Başmüdür Erdoğan, "Vatandaşlarımız bizi hâlâ Türk Telekom'la karıştırıyor. Ne iş yaptığımızı bilmiyorlar. Bizden kaynaklanan bu eksikliği en hızlı şekilde gidermek için çalışmalara başladık." şeklinde konuştu. PTT'nin Türkiye'nin en köklü kuruluşlarından birisi olduğunu vurgulayan Hakan Erdoğan, şunları söyledi: "Başmüdürlüklerden oluşan bir kuruluş. Türkiye'de 85 başmüdürlük var, 12 tanesi koordinatör durumunda; örneğin Çanakkale bize bağlı. Başmüdürlüğümüz bünyesinde beş tane kısım müdürlüğüyle hizmet ediyoruz. Balıkesir'de 21 PTT müdürlüğü, 51 şube ve 7 acente olmak üzere 79 hizmet noktasında, 560 personelle çalışıyoruz. Bizim miladımız, kardeş kuruluşumuz Türk Telekom ile 1996 yılında ayrılmamızdır. Ondan sonra bir bocalama dönemi geçirdik ancak kısa zamanda muazzam bir atılım içine girdik. Eski hantal yapımızdan tamamen sıyrılarak hizmet vereceğiz. Özel sektör mantığıyla çalışmaya gayret gösteriyoruz. Bazı konularda onlardan bile daha iyi durumdayız."
'YAKINDA SEBZE DE EKERİZ DİYE ESPRİ YAPIYORUZ'
Vatandaşların PTT'yi ve hizmetlerini yeterince bilmemesinin kendilerinden kaynaklandığını ifade eden Başmüdür Erdoğan, bunları tek tek anlatmasının mümkün olmadığını kaydetti. Borsa, bankacılık, sigortacılık, abone, kredi, bireysel işlemler, kargo ve fatura tahsilatı gibi 200 farklı hizmet verdiklerine dikkat çeken Erdoğan, "Bazen arkadaşlarla konuşurken, 'Yakında sebze de ekeriz.' diye espri yapıyoruz. Türkiye'nin, mevduat toplama dışında en büyük bankacılık işini yapan kuruluşuz. Hiçbir kurum, bizim kadar yaygın ve vatandaşa rahat ulaşma imkanlarına sahip değil. Balıkesir'de 90, Türkiye'de 5 bin noktadayız. Beldelerden köylere kadar, ülkenin en ücra noktalarına hizmet götürüyoruz." dedi.
Balıkesir PTT'nin 2010 yılında 13 milyon 454 bin lirak gelirine karşılık 17 milyon 812 bin lira gideri olduğunu belirten Hakan Erdoğan, şunları kaydetti: "Maalesef 4 milyon 358 bin lira zararımız var. Bunun en büyük sebebi personel giderleridir. Birkaç ilin dışındaki tüm müdürlüklerde durum aynı. Personel sayısı bakımından Balıkesir, Türkiye'nin en rahat ili. En klasik hizmetlerimizden birisi mektup. Önümüzdeki günlerde genel müdürlükten izin alabilirsek, 'Bir Dosta Mektup' kampanyası düzenleyeceğiz. Hiç olmazsa okullardaki öğrencilerimize, hayatlarında bir kere de olsa mektup yazdırmak istiyoruz. Ayrıca Anafartalar Caddesi'ndeki eski binamız yıkalarak, yeni hizmet binası yapılacak ve bir yıl içinde açılacak."
