Ahmet Tural, profesyonel bir şirketten hizmet alacaklarını, özellikle öfke kontrolü ve stres yönetimine önem vereceklerini belirtti. Halk otobüsleri ile öğrenci servislerinde zaman zaman iletişim problemi yaşandığını ifade eden Tural, sabahın erken saatlerinden gece yarısına kadar görev yapan şoförlerin halkla ilişkilerde bazen iletişim sorunundan kaynaklanan istenmeyen olaylar yaşandığını anlattı.
Stresten kaynaklanan bu tür olumsuzluklarının önüne geçebilmek için profesyonel bir şirketten faydalanacaklarını ifade eden Tural, "Sabahtan akşama kadar direksiyon sallamak kolay değil. Vatandaşlarımızdan zaman zaman şikâyetler alıyoruz. Bu şikâyetleri en aza indirmek, ortadan kaldırmak için eğitim programı planladık." dedi.
Tural, eğitim programı kapsamında etkili iletişim ve beden dili, öfke kontrolü ve stres yönetimi, sosyal davranışlar ve kişisel imaj ile motivasyon konularına önem verileceğini anlattı.
