Özellikle elektronik ve mobilya sektöründe yaygın olan garantili işlemi sağlık alanında da hayata geçirildi. Dent Sivas Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi, bu alanda bir ilki gerçekleştirdi. Merkez, hastalarının çürüyen dişlerinin yerine taktığı protez dişler için en az 2 yıl garanti vermeye başladı. Takıldıktan sonra iki yıl içinde kırılması ya da başka bir nedenle zarar görmesi halinde hastanın dişi ücretsiz olarak yenileniyor. Ağız ve diş sağlığı merkezinde diş yaptıran hastaya, öncelikle kurum tarafından hazırlanan garanti belgesi veriliyor. Bu belgede garanti şartları ve hastanın tedavi edilen dişinin şeması bulunuyor. Belgeye göre, diş eti hastalığına bağlı olarak takılan protez dişlerde oluşacak hasarlar garanti kapsamı dışında tutuluyor. Diğer çatlama, kırılma gibi bütün sorunlar garanti kapsamında değerlendiriliyor.
Hasta memnuniyetini üst seviyede tutmayı amaçladıklarını ifade eden Dent Sivas Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi İdari Müdürü Yakup Köse, porselen dişe garanti uygulamasının bir ilk olduğunu söyledi. Diş eti rahatsızlıklarına bağlı rahatsızlıklar haricinde, porselen dişte her ne sebeple olursa olsun meydana gelebilecek çatlama, kırılma gibi tüm sorunların garanti kapsamında olduğunu belirten Köse, "Bu uygulamayla hastaların artık porselen diş protez tedavisi için tekrar tekrar para harcamaları önlenmiş ve tedavi süreciyle ilgili sıkıntılar da asgari düzeye indirilmiş oldu. Diş için garanti belgesi düzenlediğimizi duyan hastalarımız önce şaşırıyor ardından mutlu oluyorlar." şeklinde konuştu.