Öztürk, yaptığı açıklamada, KOSGEB veri tabanına girişlerini yaptırıp, anlaşmalı bankalara başvuran esnaf ve sanatkâra bankaların onay vermesine rağmen KOSGEB kredilerinden hala yararlanılamadığını iddia etti. Öztürk, "Bu krediler acilen verilmelidir." dedi.
Birçok esnafın mağdur olduğunu savunan Öztürk, şunları kaydetti: "Aradan günler geçmesine rağmen kimsenin eline para geçmedi. Esnaf, kredi kartı borcunu ödeyemedi, verdiği ödeme sözlerini yerine getiremedi. KOSGEB, kredinin amacına ulaşabilmesi için kredileri bir an önce ödemeli. Aksi takdirde uygulamanın bir önemi kalmayacak. Esnafın sıkıntısına yardımcı olmak amacına yönelik bu uygulamada yaşanan sıkıntının çözümü için yetkililer gereğini yerine getirmeli."