Isparta Belediyesi, hizmette başarı oranını yüzde 80'lere çıkarmayı hedefliyor. Belediye Başkanı Yusuf Ziya Günaydın, kendilerinden önce 2007 yılında ISO 9001-2000 kalite yönetim çalışmasına başladığını ancak, şimdiye kadar ciddi bir mesafe alınamadığını belirtti.
Günaydın, "Geçtiğimiz günlerde ilgili müdürlüklerimizden birer arkadaşımızı kalite yönetimi temsilcisi olarak belirledik. Bu arkadaşlarımız gerekli eğitimi aldıktan sonra kendi müdürlüklerinin de denetçiliğini üstlenecekler. Böylece vatandaşa daha iyi hizmet etmek için tüm alt yapıyı oluşturmuş olacağız." dedi.
Günaydın, yapılan istatistikler neticesinde kalite yönetim standartları doğrultusunda hizmet veren kuruluşlardaki başarı oranının yüzde 55'e kadar yükseldiğinin görüldüğünü kaydetti.
Isparta Belediyesi olarak başarı oranını yüzde 80'ler seviyesine çıkarmayı hedeflediklerini anlatan Günaydın, "Önümüzdeki günlerde belediye hizmet binamızın önünde ISO 9001-2000 kalite flamasını göreceksiniz." diye konuştu.