GK Genel Müdürlüğü'nün talimatıyla illerdeki müdürlükler, hizmeti vatandaşın ayağına götürmek için ilçelerde merkez müdürlükleri kurmaya başladı. Bergama'da da yaklaşık 6 ay önce hizmete giren müdürlük, Dikili ve Kınık ilçeleriyle birlikte yaklaşık 200 bin kişiye hizmet veriyor. Bergama Belediyesi tarafından tahsis edilen üç katlı binada bulunan müdürlükte 17 kişi görev yapıyor. Çalışanlar, normal mesai bittikten sonra köylere giderek vatandaşın ayağına hizmet götürüyor. Vatandaşlara sahip oldukları haklarla birlikte mevzuatı ve takip etmeleri gereken işleri anlatan SGK Bergama Şube Müdürü Remzi Aybuğa, "Köylü bizi önce haciz memuru zannetti. Kendimizi anlatmak kolay olmadı. Kurumla ilgili, kendilerinin lehine olacak konuşmalar yapmaya başlayınca bizi uzaktan dinleyenler, yavaş yavaş sandalyelerini yaklaştırarak can kulağıyla dinlemeye başladı." dedi. Bergama'nın 114 köyü ve beş beldesi bulunduğunu, beldelerin tamamını, köyleri de nüfusuna göre yaptıkları liste çerçevesinde ziyaret ettiklerini kaydeden Aybuğa, bundan sonra Dikili ve Kınık'ın köylerine de gideceklerini aktardı.
Köylere hazırlıklı gittiklerini anlatan Aybuğa, "Hafta içi iki personeli yanıma alarak, bir köyde vatandaşlara mevzuatı anlatıyoruz. Bilgilendirme broşürleri dağıtarak, yükümlülük ve sorumluluklarını öğrenmelerini sağlıyoruz. Bazı işlemleri de köylünün ilçeye gelmesine gerek kalmadan, hemen orada yapıyoruz. Bu hizmetten vatandaşların memnun olduğunu, ayrılırken arkamızdan hayır dua ettiklerini işitiyoruz." şeklinde konuştu. Özellik yaşlıların emeklilik işlemlerini bilemediğini vurgulayan Aybuğa, ilçeye gelemeyecek durumdakilerin sıkıntısını dinleyip daha sonra telefonla bilgi verdiklerini anlattı.
SGK Şube Müdürü Aybuğa ve ekibinin 64. durağı, Bergama'ya 25 kilometre mesafedeki Tırmanlar köyü oldu. Köy Muhtarı Ali Osman Tetik, ilk defa böyle bir hizmetle karşılaştıklarını belirterek, "Bizi hem şaşırttı hem de mutlu etti. Müdürümüz çok sıcakkanlı, dertlerimizi rahatça anlatıyoruz. Gece geç saatlere kadar bizimle ilgileniyor." dedi.
Hüseyin Erkal isimli vatandaş ise, "Önceden devlet dairelerine korkarak giderdik. Şimdi hizmet ayağımıza kadar geldi. Hem bilgileniyoruz hem de sorunlarımız çözülüyor. Benim problemim çözüldü, aracıya vereceğim para cebimde kaldı." şeklinde memnuniyetini dile getirdi. İki yıl önce emekli olduğunu anlatan Galip Tolka da devletin ayaklarına kadar gelmesinin, kendilerine değer verildiğini gösterdiğini belirtti. Bağ-Kur emeklisi Habip Poyraz, devlet memurlarının ayaklarına kadar gelmesinin, kendilerini çok defa mağdur eden aracıları ortadan kaldırdığını söyledi. Köydekilerin bir avukata 30 bin lira ödediğini anlatan Poyraz, "Avukat kanun değiştirmiyor ama umut için verdik." diye konuştu.
Mesut Kırmızı da gönüllü olarak ayaklarına gelen memurlara teşekkür etti: "Devletin Bergama'ya müdürlük açması, sıkıntımızı bir nebze azaltmıştı. Memurların köye kadar gelip dertlerimizi dinlemesi, sorunlarımızı çözmesi, bilmediğimiz kanunları anlatması çok güzel."