Durdu Battal isimli vatandaş, otomobilini Ortahal mevkiinde park ederek, alışveriş için mağazaya gitti. Akrabası Zeynep Salman ve 4 yaşındaki Sefa Salman'ı otomobilde bırakan ve kapıları kilitleyen Battal, bir süre gelmeyince içeride bulunan yaşlı kadın ve torunu havasız kalarak rahatsızlandı.
Durumu fark eden vatandaşlar, polis ve itfaiyeden yardım talep etti. Bunun üzerine olay yerine gelen polisler el işaretleriyle küçük çocuğu, arabanın kapısını açması için yönlendirdi. Küçük çocuk kapıyı açamayınca camı kıran polisler, fenalaşan yaşlı kadına su verdi. Kısa bir süre otomobilinin yanına gelen sürücü de aracın kapısını açtı.
Yaşlı kadın ve torunu, Yenişehir Devlet Hastanesi'nde ayakta yapılan tedavilerinin ardından taburcu edildi.