Mersinliler cep telefonlarından şikayetçi
Mersin'in Mezitli İlçesi Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne cep telefonları ile ilgili şikâyetlerde artış olduğu bildirildi.
16 Yıl Önce Güncellendi
2010-02-11 18:33:00
Toplantıda ele alınan şikâyet dosyalarından 13 tanesinde tüketici lehine karar alınırken 2 tüketici şikâyeti dosyasında ise tüketicinin talebi ret edildi.
Toplantıda ele alınan 15 şikâyet dosyasından yedisi cep telefonu, dördü kapıdan satış ve ikisinin de kredi kartı şikâyeti ile ilgili olması cep telefonlarından şikâyetlerin artmaya başladığı şeklinde yorumlandı.
Heyet, tüketici lehine karar alınan şikâyet dosyalarının birinde ücretsiz onarım, üçünde ürün değişimi, dördünde sözleşme iptali ve beşinde de bedel iadesi şeklinde karar verdi.
(CİHAN)
Haber Ara