Oda fiyatı bir sent gösterilince...
İnternetteki bu hata oteli yaklaşık 90 bin euro zarar soktu.
17 Yıl Önce Güncellendi
2009-08-15 14:46:00
Venedik'in merkezine 20 kilometre uzaklıkta bulunan, Intercontinental Hotels Group (IHG) zincirine bağlı Crowne Plaza oteli, geceliği bir sentten, ortalama 6 gece için rezervasyon yaptıran yaklaşık 230 kişiyi, yanlışlık yapılmasına rağmen müşteri hizmetine sadık kalarak konuk etti.
Bir gece için normal fiyatı 150 euro olan otelin yöneticilerinden Monica Smith, "Fiyatlandırma konusunda hata yapılmış olmasına rağmen, müşterilerin geceliği bir sent üzerinden yaptıkları rezervasyonları kabul etmeyi ve misafirlerimizi ağırlamayı uygun bulduk" diye konuştu.
Oteli yaklaşık 90 bin euro zarar sokan hatanın, IHG'nin ABD'nin Atlanta ofisinden kaynaklandığı belirtildi.
Haber Ara