Kıl dönmesinin hastaya verdiği rahatsızlık ve iltihaplanma riskinin yanı sıra çok az da olsa kronik dönemlerde kanserleşmelere neden olabileceğini açıklayan Doç. Dr. Söğütlü, bu tarz hastaların zaman geçirmeden sağlık kuruluşlarına başvurmaları gerektiğini söyledi. Kıl dönmesi tedavisinde iki ana tedavi yöntemi uygulandığını ifade eden Doç. Dr. Söğütlü, 'Tedavi yönteminin ilki ameliyat diğeri ise fenol ile yakarak iyileştirme yöntemidir. Kıl dönmesi tedaviden sonra tekrarlayabilir. Yapılan operasyona göre nüksetme ihtimali yüzde 10'lara kadar görülebilir. Fakat fenol uygulamasının etkinliği ise yüzde 90'ların üzerindedir' diye konuştu.
Fenol yöntemi ile hem kronik pilonidal hastalık hem de akut apse tedavisinin yapılabileceğini belirten Doç. Dr. Söğütlü, konuşmasını şöyle sürdürdü: 'Akut apsenin önce drenaji gerekir. Bu yöntemde sinus ağzı genişletilerek içindeki tüm kıllar temizlenir. Daha sonra çevredeki cilt korunarak 2- 3 cc sıvı fenol (yüzde 80'lik) ve arkasından da kristalize fenol sinus içine uygulanır. Fenol, sinus traktini sterilize eder ve o bölgeye gömülmüş olan kılların da temizlenmesini sağlar. Nüksetme ihtimali, diğer uygulanan cerrahi yöntemlerden fazla değildir.'