Bunun üzerine geri dönen Ş.G. ekrandaki hesabının görüntüsünü kapatamayınca, yanındaki şahıs 'Para çekmeniz lazım, yoksa kapanmaz' dedi. Ş.G., 800 TL çekip tekrar yatırmasına rağmen para hesapta görünmedi. Şahsın 'Saat 17.00'den sonra hesap işleme girer' sözleri üzerine ATM'den ayrılan Ş.G., daha sonra kontrol ettiğinde paranın yatırılmadığını görünce bankanın genel müdürlüğünü aradı.
ATM'den hesabından bin ve 600 TL olmak üzere iki kez para çekme girişiminde bulunulduğunu öğrenince dolandırıldığını anlayan kadın, polise başvurarak dolandırıcının bulunmasını istedi.
Polis, olayla ilgili soruşturma başlattı.