Edinilen bilgilere göre, olay, saat 16.00 sıralarında Maltepe Başıbüyük Mahallesi, Atatürk Caddesi Numara 33'te bulunan PTT şubesinde meydana geldi. İddiaya göre PTT şubesine giren 2 hırsız, ellerindeki silahlarla rasgele ateş açtı.
PTT çalışanlarını korkutan soyguncular daha sonra veznedeki paraların yanlarında getirdikleri çantaya doldurulmasını istedi. Yaklaşık 9 bin TL'yi alan hırsızlar daha sonra hızla dışarı çıkarak kayıplara karıştı. Olay yerine gelen polis ekipleri PTT şubesinde incelemeler yaparken, şubede güvenlik görevlisi ve güvenlik kamerası olmadığı öğrenildi.;
Öte yandan, İstanbul Emniyet Müdürlüğü Asayiş Şube Müdürü Tuğrul Pek de olay yerine gelerek bilgi aldı.
Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.